【Hit FinTech】台灣三星電子三星支付總監邱淑鈴:Samsung Pay結合悠遊卡,使電子支付達到更全方位且智慧的使用場景
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何渝婷 2019-06-13 10:30

「Samsung Pay將進行更多異業合作,將線上線下的電子支付達到更智慧,且全方位的使用場景。」台灣三星電子三星支付總監邱淑鈴,在第三屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會中表示。

 

對於政府提出,要在2020年達到52%行動支付普及率,邱淑鈴認為確實還有一段距離。其原因有二,一是台灣的現金提領真的非常方便,要在短時間內讓一般民眾改變現金使用習慣,還需要一些時間努力;二是大家不該再單打獨鬥,必須讓政府、主管單位、業者進行異業結盟合作,讓行動支付普及率提升。

 

Samsung Pay這兩年在推行的過程中,邱淑鈴點出2個令她較為自豪的發展。第一個是Samsung Pay的點數回饋機制-Samsung Rewards,無論消費金額大小,每次消費就回饋用戶點數。邱淑鈴也從中發現,點數回饋是一個很好吸引客人不斷回來消費、培養忠誠度的最佳方式。

 

另一點則是Samsung Pay在今年與悠遊卡公司合作,這也是今年其最重要的異業合作案例。Samsung Pay結合悠遊卡,讓使用場景不只是信用卡,而是加入許多通勤族每天都要使用的交通票證,以及小額支付族群。

 

「不管是飲料店、超商、加油站、停車,未來都可以使用Samsung Pay來支付。這樣的異業合作讓Samsung Pay觸角更延伸到民眾生活的角落,也達到更全方位且智慧的使用場景。」邱淑鈴表示。 

 

 

隨著Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay等三大手機支付系統陸續登台,行動支付已經成為交易付款的必然趨勢。而對於台灣用戶而言,將手機變成大眾運輸的支付工具,也是一項重要的功能。

 

早在去年,與LINE Pay合作的一卡通,開放透過掃描QR Code搭乘高雄捷運;高雄捷運也在今年初,正式啟用Apple Pay、Samsung Pay等行動支付乘車服務。

 

而三星在上個月宣布將與悠遊卡公司合作,只要擁有三星Galaxy的裝置,就可以將之當成悠遊卡來使用,下載、加值、扣款都能「一機搞定」。三星Galaxy手機的使用者,在未來只需帶著一支手機,就能搭乘台北捷運及雙北公車。而三星Samsung Pay也將是第一個和悠遊卡合作的手機品牌。

 

「必須要在重視使用者習慣的前提下,才能締造全民參與的FinTech產業!」台灣三星電子三星支付總監邱淑鈴,在去年參與第三屆《WHATs NEXT!5G到未來》數位行動產業高峰會時強調。

 

行動支付的浪潮已經席捲全球,使用者習慣在慢慢改變。邱淑鈴期待透過行動支付與生活各項需求高度整合,以及裝置的人性化設計,使台灣能在2020年達到52%的行動支付普及率。