最近知名速食業者為了鼓勵民眾利用「得來速」點餐消費，推出60秒得來速活動，從點餐到取餐，只要超過60秒，就免費送一個大麥克漢堡。不過這樣的活動，最苦的是決定要不要送出漢堡兌換券的基層服務人員。

廣告中一開始是一群點了很多餐點的重機騎士，在50秒左右拿到餐，還讚嘆「這麼快！」。接著出現一個開車載著家人的父親，取餐時因為找不到計時碼表，結果在60秒時找到。接著又出現兩個騎機車的男生，取餐前在車道用腳撐車移動說是「車壞了」，等超過60秒的碼錶響起，發現「機車又好了」。

不過無論是哪種狀況，廣告的最後，服務人員都帶著親切的微笑遞上補償的大麥克，並說「沒關係，超過60秒就送你大麥克」。

乍看之下，這個活動是為了告訴民眾得來速很快很便利，而且如果不夠「快」也很有誠意的以產品做為賠償。但讓許多觀眾覺得疑惑的是，廣告中的父親或兩個男生的方式根本是為了拿到大麥克的刻意行為，講直接一點就是「奧客」，所以這個廣告是在教民眾「如何當奧客」嗎？

除此之外，也有麥當勞員工在網上吐露心聲，表示在人手缺乏的店家，服務人員又要點餐又要準備食物、裝袋，60秒根本來不及，還會被客人酸言酸語刁難是「得來慢」，要求直接拿兌換券；也有工讀生表示為了應對「不小心」在車道上睡著的客人，他自備玩具雞「叫醒」這些消費者，因為一天內就遇到5個裝暈倒的客人。

而雖然總公司舉辦這項活動，但兌換券發的太多也會被主管約談，甚至本來已經準備升組長的員工，也因為發出過多兌換券，被質疑能力，可能會取消原本的升遷，這名員工覺得太不受尊重，憤而離職。

身為消費者，享受多一個漢堡的小確幸同時，我們可能忘記服務我們的人員需要背負多大的時間和工作壓力，造成過度壓迫服務人員的工作環境。也因此有網友在網路上號召，請反對60秒得來速活動的網友一人一信、或撥打客服電話去表明，我們反對這樣的行銷活動，也不需要服務人員趕在60秒內出餐。

那麼，做為消費者，你決定想辦法去領大麥克，還是拿起電話呢？