林蕙君:朝向未來52%的電子支付目標,是需要更廣泛的使用場景
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洪嘉鎂 2017-08-11 17:00

「台灣非常具備Fintech發展的熱情與能量!」中國信託銀行信用金融客群總處總處長資深副總經理林蕙君,在「WHATs NEXT!移動到未來」第二屆數位行動產業高峰會上強調。

 

林蕙君觀察,台灣年輕世代熱烈討論Fintech的議題,並且也有年輕人與新創團隊投入相關領域,對於社會將會有更具爆發性的影響力,走向世界。

 

林蕙君認為,台灣市場規模不大,且傳統金融服務健全,在台灣發展Fintech的最大可能,是要先掌握科技運用,再轉換到新商業模式,並且培養消費者對於新工具的使用習慣!對於金融業者的挑戰,則是要創造使用者體驗與價值。

 

創立於民國55年的中國信託商業銀行(股)公司,發展沿革歷經三大階段,從早期前身為證券投資公司到信託投資公司,民國81年改制為商業銀行。為因應海外布局與數位金融,今年六月中國信託銀行也將核心子公司中信銀行依業務組織劃分為法金暨國際、全球資本市場、個人暨信用金融等三大事業。

  

 

林蕙君個人在金融業服務快30年,在她口中,台灣金融服務演變的過程中,會希望客戶隨地都能取得服務,因此想了很多方法,來提供銀行營業時間外,不間斷的服務。如今網路世界的發達與開放,讓銀行可以提供24小時申貸服務,透過各種方法,像是電話、網路、機器人來取得服務。

 

「Fintech的競爭將會越來越激烈,業者領先的時間縮短,但像是P2P還在起步狀態,應該要創造新的生態系,來培養消費者習慣來影響他們的生活!」林蕙君指出。 

 

林蕙君提到,中國信託的行動支付從2014年開始,就與GOMAJI共同推出行動支付,之後與統一超商、EZTABLE、LINE、YAHOO等公司也廣泛合作,未來發展空間確實很大!全台社會如要達到2020年52%的電子支付目標,也需要更廣泛的使用場景。

 

而隨著國際各大行動品牌相繼登台,中國信託商業銀行也已宣布成為Samsung Pay的第8家合作銀行,負責新興支付發展、信用卡及商店收單經營及消費金融放款業務營運,具有26年銀行服務經驗的林蕙君也表示,中信銀持續著力於各種行動支付工具及場域的經營,提供用戶全方位的服務以滿足卡友多樣化的行動支付需求。