周思敏,國際時尚禮儀教育家,昨天在台北醫學大學演講職場禮儀須知,她表示,求職「態度」比「禮儀」更重要,面試時最忌諱問「薪水多少錢?」
年輕人抱怨工作不好找,但求職時應具備的禮儀與態度卻是狀況百出,求職履歷表的自傳與應徵職位毫無關聯,面試當天人間消失,更忌諱的是面試完劈頭就問「要給我多少錢的待遇?」也有跳槽求職的年輕人直接表示「你們肯定要幫我加薪。」周思敏說:這些都是很不禮貌的行為,若真想知道待遇,可以站在對方的立場問,按照公司規定,這個職位的待遇如何。
此說法激起廣大的不滿,認為台灣很多公司指出得起香蕉卻想請猴子,周思敏的說詞根本就是資方打手,企圖深化年輕人早已被嚴重剝削的事實。
雖然看上去很容易令人生氣,但還是務必要注意以下幾個問題:
1.媒體斷章取義
在台灣,資方被剝削的議題十分敏感,若有發言者立場過度傾向資方,立刻就會成為眾矢之的。冷靜下來以後,還是可以找找發言者的原文,是不是被擷取字句斷章取義。
2.什麼是職場禮儀
因為老闆每個月都發薪水給我,我就必須要畢恭畢敬,像德高望重的長輩般尊敬他嗎?如果現在經濟不景氣,這個工作是你的最後一根稻草,恐怕你還真的得這樣做。更多時候,像在面試時,你只要像一般和正常人互動時,自然的表達方式就可以了,並不需要擔心自己的一舉一動會不小心做錯什麼。
3.兩岸求職文化不同
一個人的言語內容會受到他的經歷影響,這是每一個人都無法逃避的事實。
長期身處在中國的周思敏,自然會受到中國求職文化的影響,然而不該問薪水這句話卻戳中台灣勞工的痛處,我們忍受了多少剝削,妳卻告訴我們不應該問薪水!?
各位可以想想,台灣人才被中國挖腳時,中國那邊的資方會是怎麼跟你談的,「你以前薪水多少?過來這邊我幫你調成三倍。」中國市場的洗鍊比台灣更為快速,或許那裏的雇主幾乎都清楚員工的重要,在員工的薪資上動手腳是不明智的,於是相對應的職位薪資幾乎都相當公開透明,稍微做點功課就會知道,反而面試時問薪水成了大忌。
台灣呢,台灣不一樣,雇主會想盡辦法剝削,你得小心提防,問薪水自然成為絕對必要,這是兩岸求職文化的不同之處。
4.新鮮人面試時該抱持什麼樣的心態
老闆和下屬,其實更像是一個工作團隊,只是各自的職掌不同。老闆需要你在專屬領域發揮專業才能和熱情,你則需要薪資報酬和累積經驗,這就是一個對等交換,誰也沒有虧欠,完全自願,完全公平。
因此,新鮮人完全可以大膽的展現自己的能力,說出期望的工作內容,發展方向,還有自己可以接受的薪資報酬,面對問題時也能大方的表達意見,對整個團隊運作會最有幫助,也是老闆真正要的人才。