UBER於2013年進軍台灣，雖然至今尚未合法，不過業者仍持續在台灣拓點，陸續在桃園、台中等地開通服務，用戶量也在日益增加。
對此消基會也在今天發布新聞，除了呼籲消費者勿忽視其中風險外，在沒有法律保障權益的情況下，仍不建議持續使用UBER搭車。以下是消基會提醒消費者該注意的三項風險：
UBER未設有正式的客服電話
若消費者在搭乘UBER時發生消費糾紛，只能在網路上留下訊息等待回覆，無法得到即時的解決。
UBER不會出面負擔責任
使用者在加入註冊時，免責條款指出「UBER不會就第三方提供商的服務質量、適用性、安全性或服務能力作出任何擔保。」當乘客權益受到損害時，變成為司機與乘客間的問題，UBER並不會出面解決。
UBER系統仍有漏洞
尤其以帳號被盜用問題最為嚴重，使得時常發生消費者無端被扣款，消費者也得花費精力與時間處理後續問題。
此外也呼籲消費者，若僅刪除APP上的程式及帳號，個資仍會留在系統中，最好以正式書面要求UBER進行刪除動作。
最後也強調目前UBER仍未合法，在無法律保障權益的情況下，還是不建議消費者搭乘。