繼北市11月推出新的線上陳情系統後，北市單一陳情系統APP也於日前上架，台北市政府也在今天召開「Input計畫─單一陳情系統」宣傳記者會，宣布下載「臺北1999」APP就可快速申訴。
柯文哲表示，建立此平台後，不同管道的陳情案件也都能進到共同的資料庫，以提升改善城市問題的速度。
而對於被問到若遭投訴的對象是議員，市府會不會不敢處理，柯文哲也強調「投訴總統也能處理，有什麼不滿意的都能進來。」
單一陳情系統APP「臺北1999」除了可直接透過GPS免去查詢及輸入地址外，對於戶外故障或破損的設施，用戶也可透過拍照、拍影片上傳通知市府修復；此外，直接進行線上辦理與陳核，也能加速民眾陳情的回復速度。
而對於個資法的問題，研考會表示，該系統有個資遮罩的功能，可移除足以辨識的個人資料，柯文哲也強調，個資保護上政府也會有其標準，外界也不需要擔心。
（圖片截自臺北1999 APP）