為什麼德國人工作這麼慢,但效率卻很高?
由合作媒體-中國經理人:徐工集團
鄭忠偉 2016-04-18 06:18

在適應新工作環境的同時,也在體會著德國同事的工作風格,小結一下心得,供各位交流參考。

 

與德國同事工作的第一感覺:慢!

 

 

德國同事工作的一個口頭禪:not that hurry!凡事都不會催。

 

對比德國同事而言,亞洲的同事則更多的會問:什麼時候可以給我?能不能再快點?所以我剛過來的時候,很不適應。

 

然而經過三個月的瞭解,我發現德國同事的高效率同樣也讓人驚奇。這個時候,我就會想,為什麼德國人工作這麼慢,但是效率又這麼高呢?

 

01、歐洲公司均採用E-mail工作

 

E-mail可以讓每個員工按部就班,逐一處理,同時E-mail可以分類整理存檔,每個事情的前因後果,一目了然。

 

亞洲人則更注重使用電話、Line等工具,方式多樣化、綜合化,速度很快,回應也快。但是造成的一個問題是,後期如果想要追蹤一件事的前因後果,則無從下手。

 

02、工作要求一次到位,中間過程保證連貫

 

德國同事在處理事務時,要求對一次到位,而且中間要求不能被打擾,不能被中斷。這也是預約這個習慣在德國特別流行的原因。

 

這樣的結果就是,德國同事一天做了20件事,但是成功了20件。

 

03、工具化思維

 

 

德國作為製造業大國,工具化思維深深的印刻在每個人的工作思路中。

 

我們接觸的德國研究員,他們在做測試的時候,經常是自己先把一套測試思路和測試軟體編輯出來,然後論證了這個工具後,再用這個工具去快速地測試資料。這樣一次的工作,德國人是慢的;但是如果測試十次,德國人和其他人員效率開始相當;如果測試一千次,德國人的效率開始大幅度提升。

 

 

同樣的,他們的各個職能的員工,在開始工作之前,都會花一段較長的時間,設計最適合自己的一套模式、一套軟體、一套方案、一套習慣。然後後面的工作,就是用這個做出來的工具箱,一遍遍地開展工作。

 

反過來再思考一下,快和慢的問題。

 

一個人、一個企業、一個產業、一個國家,都需要對快和慢這個問題進行深入的思考和分析。

 

真正的快,不是馬上開跑,而是選好鞋子、繫好鞋帶、看準方向,一氣呵成。真正的快,是一板一眼,專心一致。

 

作者:鄭忠偉
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