微信攻非洲?Whatsapp請注意!
端傳媒
2015-12-22 22:36

在中國擁有6億用戶的手機聊天程式微信(Wechat)今年開始大舉進軍非洲。11月底,微信把微信支付的第一個海外推廣地定在了南非,這項流動支付功能在中國已有2億用戶。12月初,微信的母公司騰訊又宣布要為南非的創業公司提供350萬美元的基金,幫助它們在微信上銷售商品。不過,微信將面臨一個強大的對手,就是擁有1千萬南非用戶的 Whatsapp。

 

「還早著呢!兩年前誰知道 Whatsapp 在哪兒?我們還處在訊息革命的起點呢。」微信非洲主管 Brett Loubser表示。

 

2014年,Whatsapp 在全球市場佔有率最高的國家就是南非,連南非本土的聊天程式 Mxit 也在 Whatsapp 的強大滲透下,不得不在今年初倒閉。

 

其實早在2013年,微信就已經作為一款純聊天的程式進入南非市場,當時還請了足球巨星梅西(Messi)來代言。但南非的一個年輕程序員團隊曾發起內部調查,結果顯示相對於 Whatsapp 和 Facebook Messenger,微信對他們來説太繁瑣,不太好用。

 

在此背景下,微信今年的一系列動作都強調,這款程式要打造的是比 Whatsapp 更多元的一個生活服務平台。微信支付的用戶可以把自己的信用卡帳號和微信帳號綁定,也可以直接在微信開戶,然後在任意一間渣打銀行的 ATM 機直接用手機存錢、取款和轉帳,還可以不通過 ATM 機,直接在彼此的帳號間轉帳,或進行流動支付。

 

至於聊天的服務,就像微信非洲主管 Brett Loubser 所説,「只要人們進入我們平台上某些實用的生活功能,他們就有可能會順便用微信來聊天了。」Loubser 顯示了微信的野心,是要通過介入日常的流動支付和提供電視節目,來成為人們日常生活的「控制中心」。

 

南非之所以受到微信的重視,與當地行動支付的高活躍度很有關係。行動支付通常在發展中國家更流行,可以彌補銀行和金融服務無法覆蓋到的領域,因此在整個非洲都非常受歡迎。而南非作為非洲經濟最發達的國家,行動支付的活躍度卻在非洲躋身第三名,藴含巨大的市場潛力。此外,南非的金融審查很嚴格,申請信用卡不容易,因此用戶經常需要流動支付來進行銀行系統不能覆蓋的交易。

 

此外,南非最大的傳媒集團 Naspers 擁有微信母公司騰訊的34%股份,該集團在南非影響力巨大,其南非業務收入佔到總收入的73%。

 

微信支付現階段還不在南非收取任何手續費和中介費用,未來的盈利模式也許會落在虛擬商品交易上。

 

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