Pubu創辦人暨執行長蔡競賢:要接地氣只有一個方法,就是要試著走出去!
Knowing
張詠晴 2018-10-19 14:00

 

「如果將臺灣塑造成跨國人才都願意前來的環境,那麼這對於跨境電商來說,也是一件好事!」Pubu電子書城(湛天創新)的創辦人暨執行長蔡競賢在《跨境新旗艦.電商菁英匯》跨境電商高峰論壇中表示。

 

觀察到數位閱讀的優勢,湛天創新的創辦人暨執行長蔡競賢,於2010年創立了「Pubu電子書城」,並以知識、創意等數位內容為核心,在一般靜態的電子書之外,增加了行動影音、有聲Podcast、VR及裸眼3D等多規格內容支援,進而抓緊趨勢,在短短幾年內,Pubu電子書城便成為了臺灣最大的全方位數位內容跨境平台。

 

近年來,Pubu也積極前進東南亞市場,與各國電信商合作開發市場,更借助政府的「新南向」政策,將電子書上的華文內容,銷售到世界各地的華人市場,成為臺灣第一家進軍東南亞市場的數位內容平台。

 

「要接地氣只有一個方法,就是要試著走出去!」蔡競賢強調,跨境電商如果具有優勢,就必須要強化優勢,他表示:「因為當你把商業模式做起來,就會有很多競爭對手出現,但你不能就此停下,必須步步為營不斷前進!」

 

 

蔡競賢表示,其實原本Pubu只鎖定「華文市場」做推廣,但在投入了馬來西亞市場後,因為看見了當地市場的需求,Pubu便順勢推出了馬來文、泰文、英語等多國語言的系統介面,並進一步將數位內容推廣至更多國家。

 

也因為推廣多國語言介面,勢必得要面對語言、溝通、文化等問題,蔡競賢在培養跨國人才方面,可說是不遺餘力。

 

透過以當地人的美學角度來做思考、招攬當地人才、與當地夥伴建立合作關係,並訓練同仁以英文為主要的溝通語言,目前Pubu的海外營收,甚至已經超過了臺灣,佔了總營收額約六成五左右。

 

「我們覺得東南亞可以深耕,因為歐美和大陸已經過於競爭,且東南亞消費者是相對年輕的,他們都習慣使用數位產品。」蔡競賢指出,東南亞的經濟正在成長,可以好好開發和把握。

 

蔡競賢觀察到,臺灣消費者與東南亞的消費者,其消費行為是很不一樣的。蔡競賢指出:「臺灣讀者『追求新知』的想法比較強烈,購買的電子書以財經、目的型工具書類型居多,而東南亞讀者追求『生活要過得快樂』,所以他們喜歡小說、烹飪等休閒內容。」因此,他開始針對各地市場擬定不同策略,進而擴張海外市場。

 

即便擁有在臺灣與海外的成功經驗,蔡競賢仍對臺灣出版業的現況表示擔憂。

 

「數位閱讀的趨勢不會改變,傳統出版業對數位化的思維必須轉變!」蔡競賢指出,由於傳統出版產業整體而言正在走下坡,要如何面對困境、找到新活路,是目前臺灣出版業必須面對的最大挑戰。