【專訪】精準打到台中海線選民的心!立法院副院長蔡其昌能否靠著「線上影響力+線下行動力」成功爭取三連霸?
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採訪:楊方儒、張詠晴/撰文:張詠晴 2019-09-04 10:00

 

自去年九合一選舉之後,網路世代的影響力逐漸獲得重視。在手機不離身、網路不離口的時代,如何藉由社群媒體來抓住大眾眼球,進而創造討論熱度,甚至成功在「網路空軍」這塊戰場獨霸一方,亦早已成為選舉候選人打選戰不可迴避的重要議題之一。

 

而有史以來最年輕的立法院副院長,同時也是台中第一選區(大甲、大安、外埔、清水、梧棲)立法委員的蔡其昌,早在噗浪當紅時,便意識到了網路社群的影響力。

 

從臉書粉專、Instagram到官方LINE,蔡其昌重視每一則回應,致力於讓網路媒體在線上的影響力,與線下的在地服務相互結合,達到加乘效果。

 

目前蔡其昌的粉絲專頁按讚數領先全台多數立委,有超過20萬人按讚。即便很早就開始耕耘網路世界,蔡其昌並不執著於直播觀看人數、按讚人數與轉載次數,「比起想在網路上開戰的民眾,我更希望能服務的,是台中這塊土地上的鄉親!」

 

對於台中這塊土地有感情

 

30歲當上台中縣民政局局長、35歲選上立委、38歲競選立委失利,並於47歲當選立法院副院長,走過大起大落,蔡其昌坦言,他已看透成功與失敗。也因此,他更加著眼於自己「能做的事」以及「做得到的事」,致力於運用手邊資源,幫助鄉親解決現有難題。

 

作為台中海線清水在地人,蔡其昌多次強調了這塊土地之於他的特殊意義,「當年落選之後,我還是照樣開放服務處。雖然我沒有當立委,但我知道我還是可以做一些簡單的事情、貢獻一些時間,來幫忙台中在地鄉親。」

 

正是這樣的長時間經營,讓蔡其昌備受海線鄉親肯定,然而他也很清楚,單靠線下實體服務,畢竟仍有空間及時間上的侷限,因此在線上服務方面,他也精心經營。透過創立臉書粉專、IG以及官方LINE,蔡其昌積極利用網路媒介為民服務,目前光是網路陳情案件一個月就湧入100~150件,已超過實體陳情案件數。

 

「現在我的網路服務,早就超過實體服務!」蔡其昌表示,透過網路傳媒,他可以更即時的知道哪裡需要幫助,並在與民眾的相互激盪、溝通之中,找到問題的根本,「我甚至會在會勘時,邀請陳情民眾到場查看,討論看看可以怎麼樣更有效的解決問題。」

 

 

瞄準在地選民,精準投放資訊!

 

從蔡其昌的臉書上,貼滿了政策新知、到各地的會勘和選民服務,就可以知曉,縱然接任立法院副院長一職,在處理繁忙政務之餘,蔡其昌依舊堅持做一位「接地氣」的立委候選人。

 

「網路上的口水戰其實沒有意義!」蔡其昌的臉書上每天會有一至兩篇的貼文,但這些貼文很少涉及爭議性事件,多半是關乎台中在地建設推動、新政策推廣、爭取補助等資訊。他強調,「我希望臉書是我跟選民溝通的平台,而不是只作為全國爭議性事件的論戰戰場。」

 

蔡其昌將臉書粉專定位得很清楚,對他來說,臉書就是一個互動交流、傳遞訊息的平台。他何嘗不知道,一旦涉及高度爭議性議題,留言數、追蹤人數、分享次數等將會激增,但蔡其昌很清楚,他要吸引的,從來不是圍觀群眾與見獵心喜的酸民,而是真正生活在台中海線的鄉親。

 

至今已在臉書擁有20萬粉絲的蔡其昌自豪的說道,多年來,他堅持不買讚數,也因此,現在在臉書上看得到的粉絲人數,都是經過時間淬煉,一步一腳印地累積出來的,「相對於競爭者來說,在我們臉書粉絲的組成中,台中第一選區選民所佔的比例很高,其中約有7萬是台中選民。」

 

這樣的空軍操作,難道不會在無意間打造出厚厚一層「同溫層」嗎?面對這樣的質疑,蔡其昌說,「就算創造了同溫層也沒關係,因為我必須要向在地選民清楚表達,我做了哪些事情,以及我可以做哪些事情。」

 

蔡其昌強調,他認為將粉絲專頁營造為同溫層會有兩個影響,一則是在平台上充滿了他的支持者時,平台上的民調所顯示的數字,就必須要被更加嚴格地審視;另一則是必須把位於台中海線的選民,盡力聚集到這個資訊傳播平台上。因為唯有瞄準在地選民,精準投放資訊,才能有效將最務實的政策,打入民眾心坎裡。

 

 

把基層服務,作為自己的「根」

 

既然知道網路傳播資訊的效能,會比實體服務處來得更好,那麼為何還要堅持設立實體服務處?蔡其昌強調,「實體服務畢竟比較有溫度,另外因為我的選區在偏鄉的緣故,老人家比例偏多,有些人文字表達能力不是很好,所以在當地有個摸得到的、能跟立委面對面寒暄的服務處,他們就會比較安心。」

 

蔡其昌認為,他的選區屬於台中市相對偏鄉的地方,基礎建設比較不足,自從他當立委以來,一直試圖解決貧窮化、單親、經費不足等迫在眉睫的難題,期盼未來能利用自身角色,將更多資源投入偏鄉,翻轉偏鄉現況。

 

對於他來說,無論作為立法院副院長,抑或是當地立委,唯一的差距只是因為政治上的職稱,讓他得以擴大服務範圍。他並強調,民意代表必須要把基層服務作為根本,加強與地方的連結、了解在地,才知道地方每個角落的基本需求是什麼。

 

 

空軍跟陸軍要怎麼調和?重點在於論述

 

談及實體造勢及網路宣傳的比例,蔡其昌強調,選舉成功與否,其實無關乎打的是空戰還是陸戰,重點應該在於候選人的論述。因為選舉本就是求一個結論,是選民對於你這個人的整體評價,因此讓選民相信你並對你有正面評價,是一件至關重要的事。另外,該怎麼去區隔與你與對手的不同,讓選民認為「選你會比選另一個候選人好」,更是值得關注的議題。

 

目前台中第一選區的國民黨參選人仍然從缺,即使國民黨兩度傳出前立委張顯耀要空降台中市第一選區參選,但兩次的中常會都未確認此一徵召案。

 

對於對手是誰,蔡其昌其實並不上心,因為對他來說,現在更重要的任務,是透過更多線下的服務,以及線上的溝通,盡一己之力,為家鄉爭取更多基礎建設與經費,讓台中海線更加繁榮。