大韓航空(Korean Air Lines)日前發生奧客大鬧機艙的事件,從越南河內飛往南韓的班機上,發生一名韓裔富二代疑似喝醉後,攻擊機組人員和其他乘客,甚至對著空服員吐口水、拉扯頭髮、重踹她們等脫序行為,不僅場面混亂,乘客也十分驚慌。
而當時美國的「情歌天王」理查.馬克斯(Richard Marx)目睹全程,質疑韓航處理不當、裝備也不足,根據《蘋果日報》,大韓航空今日宣布將加強對空服員的訓練,對於未來在機上使用暴力的乘客,可能會被電擊槍制伏。
原本公司規定只有乘客或空服員生命有危險或是危及飛航安全時,空服員才可以使用電擊槍,不過經過這樣的事件,將放寬使用電擊槍的標準,未來在口頭警告無效之後,空服員可以使用電擊槍來制伏暴力乘客。
除了放寬使用電擊槍的標準之外,大韓航空也表示將改變空服員全是女性的現況,未來會雇用更多男性空服員,盡量確保每一個航班裡至少都有一位男性空服員執勤,以防像上次被醉酒乘客大鬧機艙,而空服員全是女性而造成難以制伏乘客的情況。
另外,大韓航空也強硬表示,將會考慮拒載有鬧機前科的乘客,以確保機上人員及乘客安全,所以在公共場所還是不要貪杯鬧事,以免到最後丟臉、倒楣的都是自己呀!
(圖片取自Korean Air 臉書)