據主計處1月公布的2016年人力運用調查,勞工平均月薪為37,094元較先前略增,但全台仍有327萬人月薪在3萬以下,數據背後是許多人血汗過勞,與窮忙不能翻身的世代正義問題。
新鮮人薪情苦,背著學貸踽步前行,在校學生則有無薪實習的壓力,雖然多數老闆同意台北市長柯文哲曾說的「實習沒收學費就不錯了,還給薪資?」但在貧富差距拉大情況下,許多背著學貸的學生只能選擇直接打工領時薪,放棄大部分的機會,在起步時就落後別人許多。
為改善新鮮人就業環境、紓解學生貸款壓力,臺北市城市科技大學(原光武工業專科學校)企業管理學系系主任黃韻瑾堅持,必須讓學生「有薪實習」,系上與企業洽談即爭取24K以上實習月薪,有幾家企業甚至給學生月薪30K,表現優異同學大三企業實習,大四直接成為正職員工、儲備幹部,目前城市科大還設立「跨境電商孵化基地」,引進業師進駐、學生學習管銷,預期相關領域就業起薪達40K。
致力讓學生與社會和國際接軌,黃韻瑾認為:「畢業即就業太晚了,我們要讓『在學即就業』成為可能!」
讓我們看城市科大企業管理系系主任黃韻瑾對市場、就業與教學的趨勢觀察,以下為專訪精華摘要:
您開始從事企管教育的初衷?
我大學在日本、赴美念碩博士都是念企管,所謂「企業管理」的學用範圍廣圍很廣,其實組織做事最難的是「人」,只要把人管理好,將人放在對的地方,就能把事情處理好。
畢業後我曾進入觀光、銀行等產業,教學並非原本的人生規劃,但從大學兼課開始,與學生相處後發現熱情所在,我就決定把教育當成志業,因為把經驗與學識分享給學生,能感受到非常大的成就感,看到學生逐漸成長,即便只有一點點,都很開心!
你覺得什麼樣的人適合念企管?
不用設限自己適合、或是不適合讀企管系,每個人都有無限可能!我本身就是最好的例子,小時候很安靜,討厭上台講話和報告,那時不覺得老師這個職業跟我有什麼關係,但工作和學生接觸之後,才發現自己對教學充滿了熱情。
企管有很多領域,不管是企劃、領導、組織、行銷等,有不同性質的領域與工作,適合各種個性的學生來培養專業。
企管系的課程都在教什麼?
企管系致力於「產銷人發財」管理學的五管領域的訓練,意即「生產、銷售、人事、研發、財務」等不同專業人才培訓。在招生過程中我們發現,高中畢業生並不瞭解自己想走甚麼路,很多人擔心念企管好像什麼都學、什麼都不精,但其實企管系訓練的不是單一專長的人才,透過「通才學習」能接觸更多領域,並選擇適合自己的領域去學習和發展專才,才能有更多的就業機會。城市科大企管系老師有個別專才,也非常關心每一位學生,輔導學生考證照、創業、就業,都能看到學以致用的不同可能。
城市科大企管系主打服務創新、微型創業課程,念企管的學生家有開店的比例很多,或是有學生想創業、想幫助喜愛的產業和店家轉型,城市科大企管系課程藉由課程作業激發學生,把想法實際產出、應用於行政或銷售流程,讓年輕人幫社會帶入創意。
我自己有門課是「消費者行為」,期末報告主題為實際操作銷售,希望學生們能「透過任何方式販售與行銷商品,瞭解消費族群」。學生家裡有攤販的就開發新商品,或自己批貨談店家寄賣、天橋擺攤、經營網路商城,從遇到的許許多多困難當中,練就了對消費族群的觀察與準備,培養從消費者變成經營者的能力。
有學生做作業領悟到,當產品沒有強大的功能時得加強行銷,於是在西門町透過Showgirls去賣商品才找到消費者訴求;也有學生情侶大學就想創業,騎摩托車提著一卡皮箱到處跑,經歷了擺攤、躲警察、創新研發等第一線實戰,他們畢業就開了店,師長都去光顧過,認為經營挺好。
城市科大企管系學生改造家裡傳統機車行,經營自有品牌
在城市科大跨系、跨領域修學分的學生比例是很高的,從中獲得想法並應用實踐的學生不少。有位帥帥的男同學原本無意接手家裡傳統機車行,受到跨領域修課啟發,在學期間開始幫家裡店面轉型,加入連鎖系統、重新改裝店面,更發展年輕人的客層,將機車改頭換面成為鋼鐵人造型,照片在網路上爆紅、騎到哪裡都是在做行銷,越接越多單,現在朝自有品牌路線經營。
系上如何推動有薪實習?
老師們會盡量輔導及鼓勵所有同學都去企業實習,城市科大全校系所的合作企業超過300家,商管學院合作企業就有80多家,有1111人力銀行、台新銀行、Philips、東南旅行社、昇恆昌、太平洋崇光百貨、台灣屈臣氏等知名企業,我們系上主打「有薪實習」,師長洽談企業時都爭取月薪2萬4以上,為學生開拓更多可能性。
很多人揹著學貸,甚至從高中就開始貸款,為了支付學貸和生活費,課業與工作很難取得平衡,這類學生在技職體系的比例更高。在城市科大企管系的學生一定都是有薪實習,少至2萬4,多至桃園機場學生實習月薪3萬元,全聯給表現優異學生高額實習獎學金等,都是我們多年產學合作的互惠成果。
城市科大企管系在實務面投入很多,科大學生較少進入像台清交成政校友的研究路線,因此希望我們的學生在校培養學識外,大三、四透過實習及早進入社會,盡快學習企業文化,大一、大二若有經濟弱勢或專業上想加強的同學,師長與學長姐都盡可能介紹工作機會,希望系上每一位同學達成「在學即就業」,而不是等畢業才就業。
企管系學生畢業後創立「印尼與台灣」複合式咖啡廳
面對大數據、AR、VR、AI等科技趨勢,你建議學生要培養哪些關鍵能力?
城市科大商管學院、外語、會展等科系整合了新專案,請了各領域業師協同教學,除了輔導學生考取相關證照,透過業師資訊和大數據、金融科技等主題演講,讓學生更了解業界狀況,老師們也要定期研習,這次寒假就有兩次的研習機會。
其實老師本身也是風險性很高的工作(笑~)
我們都很怕被機器人、網路新興科技等取代,也怕被學生問倒,但被考倒也沒關係,就是要刺激老師們繼續學習囉。
我們系上的產學合作計畫,例如達仲科技、程曦資訊、大豐有線電視公司等企業高階主管直接進入大三課堂,讓學生在課堂中就學習相關技能,期望直接實習與就業接軌。目前城市科大還有業師進駐「跨境電商孵化基地」,學生從中學習管銷,預期相關領域就業起薪有機會達到40K。
面對中國就業市場,或是新政府的南向政策,企管系怎麼幫助學生理解未來職涯方向?
企管系每學期都會以徵選補助的方式,帶系上學生去大陸參訪,目前足跡遍及山東、上海、浙江,行程安排參訪兩三個企業和學校,讓學生多看看不一樣的世界。這一代台灣學生畢業後去對岸工作的機會更高,比我們更辛苦囉!所以帶學生出國不能只放他們吃喝玩樂,而有系統地觀察各主辦方的接待和交流,親自紀錄與感受不同文化,都是現在學生很需要的能力與國際觀,
請給青年世代一句鼓勵的話?
年輕人不要設限自己,敞開心胸去吸收所有東西。
台灣學生的自信心普遍不夠,不見得每個領域都表現很好,但只要不排斥、多接觸嘗試,把握時間經營人生,每個人都會發現自己的路。
延伸連結:臺北城市科大企業管理學系