挾持案無專業談判員 議員市長校長充數
葉怡柔
2015-12-23 11:47

台東發生嫌犯持槍挾持大學生事件,過程人質安全飽受威脅,談判時間拖得很長,為防發生任何不測,警方多以溫情攻勢,希望讓嫌犯能夠軟化,雖然過程中,成功釋放兩名學生,但是警匪與嫌犯雙方一度沒有交集,挾持過程拖延21小時,才順利落幕,各方觀點。

 

談判專家:談判為主攻堅為輔策略成功

 

警政署國際組副組長張文瑞認為,挾持事件現場,警方採取談判為主,攻堅為輔的策略。「原來是3個人被挾持,在過程中釋放了2個人質,同時也把他手中的2顆子彈放出來,很顯然警方採取談判為主,攻堅為輔的策略是相當不錯。」同時他也表示,面對歹徒時,人質要保持冷靜,避免激怒歹徒,也不要勸導對方。

 

聯合報評論:警方成為一大輸家

 

首先警方派員圍捕,明知林國正可能擁槍,圍捕時卻輕忽讓他逃脫,顯現平時訓練不足;林國正主宰整個談判主軸,使用LINE透過媒體訴求冤屈,讓警方威信大受質疑,接受他的電話製作筆錄要求,也是史無前例,警方受制媒體談話,讓政治人物進出、發表言論,談判過程荒腔走板。

 

學者:完美案例

 

根據蘋果日報報導,警大犯罪防治系教授鄧煌發表示,警方、媒體都盡守本分「是完美案例」,過程中林男透過媒體抒發遭冤屈壓力,多少能緩和情緒,以免失控危及人質安全,警方間接獲得資訊,也能做出正確判斷,而且警方並沒有全盤接受,只接受部分條件,一緩一緊的談判技巧,有助於雙方建立起後續的對話及信任。

 

頻頻幫嫌犯說話 校長疑斯德哥爾摩症候群

 

對於挾持過程中,張姓學生曾經兩度自行開窗,說生命無虞,林嫌無意傷人,聲稱林嫌鎖匙是玩具槍彈,台東大學校長劉金源懷疑,這可能是所謂的「斯德哥爾摩症候群」,這又稱為人質情節,被害者對於加害者產生情感,甚至反過來幫助加害者,劉金源表示,學生和歹徒雙方互動不錯,似乎也同情他的遭遇,所以有這樣的行為,會對三名學生做心理輔導。

 

男同學出現人質情節?專家:助人質安全

 

對於被挾持學生發展出「斯德哥爾摩症候群」,進而同情嫌犯,反過來敵視警方,警方都還在了解當中,專家張文瑞認為,被挾持學生與嫌犯互動不錯,至少對人質安全有幫助。

 

談判專家:市長被當成可信任第三者助溝通

 

嫌犯主要透過電話,和記者以及外界聯繫,當時台東市長也參與和嫌犯對話,談判專家張文瑞表示,若嫌犯有需求,就談判主體而言,市長如果被當成\可信任的第三者",也有助於談判進展。

 

民意代表出動 專業談判專家去哪?

 

挾持案件過程,有市長張國洲協助談判,因為和林姓嫌犯熟識,所以成為談判關鍵人物,其他人幾乎都是民意代表,陳志峰、周達三與洪宗楷,就被質疑缺乏專業談判專家,凸顯當地警力配置專業度不足問題。