「我們用獨特的旅行經驗，來連結世界各地的人們！」擁有資深媒體和政治辦事處經驗的Dylan Smith，是目前Airbnb亞太區公共事務的負責人。而身為Airbnb成長最快地區的負責人，這位喜歡大笑、熱愛旅行，對生命充滿熱愛的經理，對於他所從事的工作有著巨大的熱情。
無庸置疑，Airbnb（AirBed and Breakfast）締造出新的經濟模式，從零開始，蔓延到191個國家、近 34000 個城市，短短幾年累積了兩百多萬的房源。Airbnb是全球新興的「共享經濟」網路平台代表，提供「住」的資源媒合。
一切從這裡開始．．．
拉著皮箱，用手機app下單付款後，就能住進別人家，展開一場人與人之間的旅行。在過去，讓陌生人住進家裡，聽起來十分荒謬！但短期租屋、旅遊住宿的網路平台Airbnb卻在三位創辦人的經營下有了不可置信的快速成長。
透明，公開是一大特色，它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息，然而真正將這創新產業發揚光大的，沒有別的，就是因為Airbnb賣的是共享經濟裡的信譽及服務。
Airbnb幫忙代收款項，由出租者決定出租的形式，例如：是否提供早餐？要出租你的房間、你的後車箱或是一整座城堡？由你自己決定！匿名評比對於消費者來說更是一大福音，Airbnb提供的信譽系統有助於他們找到合適的租屋環境與好房東。
延後付款讓Airbnb快速竄起
網路租屋平台，Airbnb並非第一個，但Airbnb卻是第一個打破遊戲規則的創新平台，改變了顧客做出承諾的時間，讓房客在入住24小時後、付款才會進入屋主帳戶，給房客充裕的時間好好檢視房子，大大降低了廣告不實的風險，也減少了人與人之間的猜忌與不安，延後24小時付款，當然也就大大顛覆競爭的態勢。而這也是為什麼Airbnb可以憑藉著「信任」火紅到今日。
歸屬感，還有信任感＿是這世代最重要的事
口耳相傳，或許是Airbnb最好的廣告。作為一家聯繫旅遊人士和家有空房出租的房主的服務型網站，Airbnb 希望連結人與人，讓來自各地的人無論到了哪個國度，都有歸屬感。你待過的地方，不僅僅是一張沙發、一個房屋或住處，而是一次歸屬感的體驗。
而在資源過剩的時代，「共享經濟」正在崛起，與其閒置不如分享。Airbnb 使用者年年攀升，在台灣就有上萬間的房源，去年有超過30萬人使用。雖然就如同最近炒得沸沸揚揚的Uber一樣，這種共享的形式並非毫無爭議，但不可否認的是，大家都熱愛旅行，也都希望住宿費用不會成為一場冒險的阻力，若能花幾千塊換一個精采的故事，難道不是件吸引人的事嗎？
想更了解Dylan Smith嗎？除了專訪外，Knowing與國發會、TiEA以及AppWorks之初創投所共同主辦的「WHATs NEXT！移動到未來」產業高峰論壇，其中也邀請到Dylan Smith一同來探討數位經濟暨移動到未來政策方向探討，有興趣的朋友們千萬不要錯過。
活動日期： 2016-08-08 (一) 09:00 ~ 17:00 (GMT +8)
活動地點： 台北市中正區市民大道三段2號 (三創數位生活園區5F CLAPPER STUDIO)
圖片來源：vividsydney
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