（示意圖/取自pixabay）
當地時間7月21日下午，微軟公司的Microsoft Teams團隊表示，在長達數小時當機故障之後，今天上午出現問題的Teams已恢復正常。
微軟稱，是最近一次的軟體更新造成了Teams中斷，其中包含一個內部儲存服務的連接中斷。
「我們正在解決與這一事件相關的殘留影響。此外，我們正在監測任何故障的跡象，直到確信服務的所有功能都完全恢復。」微軟在官網表示。
全球有超過2.7億用戶使用Microsoft Teams，但微軟並未透露這次受影響的具體用戶數量。
根據故障統計網站Downdetector.com提供的數據，此次當機故障從今天上午8點開始出現，截至目前已經有數千名用戶提交了該問題報告。
美國方面有4800多起，日本方面有18200多起。
在Teams當機過程中，微軟Microsoft 365官方帳號發布了聲明，表示收到了Teams發生伺服器故障的回饋，並已經確定是內部儲存伺服器的異常斷開導致了問題的發生，正在嘗試將數據引導至正常的服務器，以緩解問題。
在Teams服務中斷期間，全球大部分用戶都無法登陸或訪問自己的Teams帳號，嚴重影響了正常工作的展開。
過程中，「MicrosoftTeams」作為標籤在Twitter上被大幅轉載，「Teams全球範圍內當機」則衝上微博熱搜。
Microsoft Teams是微軟2017年正式發表的一款基於Web端的企業協作辦公軟體，意在挑戰Slack。
微軟企業客戶的內部員工通過Teams可以實現即時通訊、線上視訊會議、文檔共享、文檔線上協作編輯等一系列協作辦公任務，Teams通過集成應用，提升了企業工作的效率。
有分析指出，Teams的快速發展幫助微軟Office業務開闢了新的可觸達市場空間，再一次提升了微軟市值天花板。2020年以來，微軟多次在財報電話會上強調，Teams是微軟歷史上發展速度最快的軟體產品。
微軟在1月份的財報電話會議中表示，受疫情帶來的居家辦公助推，Teams的月活躍用戶超過2.7億。
今年5月，Teams登陸微軟商店，此舉是為了方便Windows 10和11用戶安裝該程式，此前獲得Teams的唯一途徑是微軟官方網站上下載。
疫情期間，Teams已發展成為全球企業員工辦公的主入口和社群的重要樞紐，微軟也在不斷應客戶請求對Teams功能進行擴充，通常情況下，Teams應用會每兩週自動執行一次版本更新。
昨日，Microsoft Teams推出了Viva Engage服務，這是一款類似Facebook的功能服務，面向企業員工，允許同事之間發布視訊消息，分享他們一天中所做的事情。
同時，Microsoft Teams新提供了Collaborative Annotations（協作注釋）功能，該功能允許與會者在任意會議分享的內容上進行手寫、注釋文本或者做出反應。
微軟還宣布，為優化協同辦公體驗，將在Teams引入Excel Live，允許用戶在Teams會議中實時協同編輯Excel工作表。
有趣的是，在推出了介面類似Facebook的社群應用一天之後，Teams也經歷了與Facebook同樣的苦惱。去年年底，Meta平台當機近6個小時，導致幾十億用戶無法訪問WhatsApp、Instagram和Messenger等應用程式。
當地時間7月15日，Instagram又發生了一次當機，Downdetector稱有2.4萬名Instagram用戶受到了影響。