iPhone 12又出問題!待機耗電異常、iOS系統故障頻傳
肖漫 / 何渝婷編譯
2020-12-07 09:15

(取自Apple官網)

iPhone 12系列再次被爆出產品問題。

據外媒9to5Mac報導,部分iPhone 12用戶在使用手機時,遇到了高耗電的問題,在關閉WiFi、5G訊號甚至是開啓省電模式時,均有此情況。

目前,關於這一故障,蘋果官方暫未作出回應。

待機耗電異常

在今年發表的iPhone 12系列上,手機電池容量有所縮減,因此iOS系統的電源管理和A14仿生晶片的性能 / 功耗比,也具備了更高的要求。

不過,如今卻被用戶頻頻反映出現電池問題。

據一位行動電信產業工程師的iPhone 12 用戶反映,他目前在其iPhone 12上看到的放電率是一個錯誤曲線。值得一提的是,該工程師曾和蘋果方面合作處理過錯誤報告。

為了證明其所言非虛,該工程師上傳了兩張電池消耗對比圖(上圖為iPhone 12 Pro電池消耗情況,下圖為iPhone 11 Pro)。

圖片顯示,無論在白天還是在晚上使用手機,無論是否使用低電量模式,iPhone 12電池都會造成消耗,導致電量降低。

相較之下,iPhone 11 Pro的電池消耗曲線則較為「正常」,不是呈現出「沿山坡向下的直線」,而是取決於具體的使用情況。

有用戶在社群媒體中指出,iPhone 12系列手機電池耗電非常高。常見情況下,受影響的用戶手機會在一夜之間下降20~30%的電量;極端情況中,iPhone 12 Pro一夜之間可能失去近50%的電量,iPhone 12 Mini可能會完全放電。

針對電池消耗快的問題,部分蘋果用戶嘗試關閉一切後台程式、藍牙、重置系統等,但依然沒有得到解決。

甚至有用戶指出,只要他的iPhone 12 Pro手機安裝了SIM卡,他的手機電量會急劇下降,如果不安裝SIM就不會有此情況。

據外媒Forbes判斷,或許是基頻晶片出了故障,但需要更多的樣本進行確認。

有用戶聯繫過了蘋果官方人員,然而在運行了一系列診斷程序後,蘋果方面表示硬體一切正常。9to5mac指出,在排除了一切軟體和硬體問題後,有可能是iOS系統的問題。

iPhone 12系列發表至今不到兩個月,但卻問題不斷。

就在上個月,iPhone 12被爆出螢幕「變綠」的問題,且綠得各不相同,綠得花樣百出。

同樣的問題,在iPhone 11上也曾經上演過。

據iPhone 11用戶在Reddit和MacRumors論壇的描述,綠螢幕現象出現幾秒後就會消失,甚至在「黑暗模式」下也會出現該情況。

由於是在iOS 13.4.1更新之後才出現此情況,因此有多數用戶認為這是系統更新的問題;且同樣的原因,也是人們認為iPhone 12螢幕變綠的緣由之一。

另外,據網友推測,iPhone 12螢幕變綠還可能是因為螢幕問題;畢竟,其它手機廠商也曾出現過綠螢幕問題。

除了電池和綠螢幕問題,iPhone 12令用戶頗有微詞的表現,還在於訊號方面。

據外媒9to5Mac報導,超過500個iPhone 12用戶在蘋果官方支持社群論壇上表示,其手機(幾乎覆蓋了iPhone 12所有型號)無法接手5G或4G訊號,即使在訊號強烈的區域也同樣如此。

對此問題,受影響的用戶表示,新款iPhone的接收強度,會在消失之前突然下降,部分時候訊號會在不到一分鐘的時間內返回,但如果不能,則必須重新啓動手機,切換飛行模式或刪除並更換其SIM卡才能恢復。

目前,這一問題常見於美國、日本、印度等國家。

有網友表示:「對我來說,這幾乎就像發條。如果你使用手機超過20分鐘,那肯定會遇到掉線的情況。我已經嘗試了無休止的解決方法,但無濟於事。」

本文為雷鋒網授權刊登,原文標題為「iPhone 12 又出問題!待機耗電異常,或是 iOS 系統、基帶故障