臉書「不讚」按鈕導致網路霸凌?
王柏棟
2015-09-16 15:51

臉書將推出「不讚」按鈕,馬克佐伯格表示用戶將可以對壞消息表達「同情」。

  

臉書終於推出萬眾矚目的「不讚」(dislike)按鈕,儘管先前臉書表示推出此按鈕不在他們的計畫中。「我們改變了心意」,臉書創辦人兼執行長馬克佐柏格說道,且公司已經開始著手研發這項新的功能。

 

馬克承認,先前對於這項功能猶豫不決的原因是他不希望臉書變得像美國網站Reddit一樣,用戶可以對一篇文章投票表示「支持」與「不支持」,馬克說:「那並不是我們的目的,將臉書變成投票式的平台,沒有人會想要經歷一段對自己相當特別的回憶卻被他人評為不喜歡」「我們想要完成的目標是讓用戶表達同情,並不是每個時刻都是令人感到愉快的」

 

的確,如果你分享了一則難民危機的國際新聞,或是家庭成員逝世的消息,這時候按下「讚」是很奇怪。

 

臉書並未透漏何時這項功能可以被使用,但很快地會先讓一小群用戶進行測試。「這看似簡單但實際上比我們想像的還要麻煩」馬克如此的說。雖然臉書公司已經開始研究如何新增「不讚」按鈕,但這個按鈕上市時並不會被如此稱呼(dislike),在位於加州的辦公室發言時,馬克談到:「我們希望這個按鈕傳遞的是善的力量,而不是惡!」

 

他進一步指出:「人們可能會將原先傳遞不好感受的按鈕加以誤用,而傳遞出的訊息通常是殘酷而惡劣的」

 

對此,網友們的意見褒貶不一,有人認為缺少「不讚」的按鈕是很好的,如此一來在抱持反對意見的時候就得詳細留言,這將會增加討論的廣泛程度;也有人認為當有一則貼文是關於分手或死亡,只有「讚」的選項可以互動是很奇怪的。

 

最多人擔心的是,網路霸凌將因此加劇。

 

事實上,產品的用戶在接收新產品的同時,總是會迸出令人難以料想的使用方法,不同的生活文化能激發相對應的使用創意,而這也是推出產品的公司始料未及的。例如電話在剛被推出的時候,並不是家家戶戶都能擁有電話,因為電話可以讓兩地即時通話的特性,一開始被設定為放在辦公室商談生意使用,後來,擁有較多空閒時間的家庭主婦發現電話可以遠端通話的特性,便開始用電話聊天。時至今日,用電話來聊天而不是商談公事已經是非常普遍的現象,而這跟當初的設定相差甚遠。因此,未來的「不讚」按鈕究竟會成為霸凌工具或是另類的生活文化,我們可以靜觀其變。