蘋果手機熱銷全球，連恐怖份子也用IPHONE，去年底美國加州發生一起恐怖攻擊，造成了14人死亡的悲劇，其中一名嫌犯法魯克(Syed Rizwan Farook)被擊斃，聯邦調查局(FBI)搜獲法魯克的IPHONE 5C成為偵辦此案的關鍵，聯邦法官因此要求蘋果公司須協助FBI調查此案，將手機進行解鎖。
蘋果公司於2014年推出加密軟體後，為了保障用戶的個人資料，一旦手機輸入十次錯誤的解鎖密碼，手機便會自動刪除所有個人資料，FBI除了希望蘋果可以針對法魯克的手機進行修改，讓調查人員能夠無限次數的輸入密碼外，也希望能夠協助快速解密。
（圖片來源維基百科）
除了因為用戶的個人檔案被加密，蘋果公司本身也無法取得密碼而拒絕外，蘋果執行長庫克也表示，FBI也曾要求公司打造特別的系統，開放蘋果的後門，雖然當局承諾只有在非常特殊的情況下才會使用解鎖程序，但他認為一旦相關機制被開發，未來政府可能會影響用戶的安全發展，而其影響則遠遠超過法律案件，所以蘋果強烈拒絕配合這項要求，也會持續上訴。
儘管FBI的動機良好，然而後續可能會引發一連串的問題，除了對每位用戶都造成安全威脅外，政府的作為也許正在打破過去與人民之間所建立的信任，未來也可能出現更多影響人民安全自由的要求。