臉書向霸凌宣戰...但它打算怎麼做?
何宇軒
2015-07-14 18:02

先前傳出Facebook將關閉所有的「靠北」系列匿名粉絲團,雖然後來證實只是誤傳,但是Facebook對於「網路霸凌」依然會有所動作!

 

根據聯合報報導,Facebook宣布會以各種方式防堵網路霸凌現象,尤其針對「匿名」粉絲團(如:靠北XX),有指名道姓嫌疑、有明顯嚴重霸凌特定人士的優先處理,Facebook將採取以下手段

一、與當地警政配合,查出經營者身分,要求其出面。

 

二、直接關閉匿名粉絲頁。「目前的審查已在如火如荼進行當中。」

 

Facebook表示,為了抓出涉嫌霸凌的匿名粉絲頁,除了既有接受檢舉之外,同時也會利用外掛程式、人工方式進行審查,不論海內外的匿名粉絲頁,只要涉嫌霸凌,都可能直接被關閉。

 

新黨青年委員會主席王炳忠曾經表示,他在臉書上常遇到被人冒名的情況,同時也遇到被惡意檢舉導致無法登入的問題。他報警之後,警察和美國的Facebook公司接觸,但是按目前台灣和美國的司法互助協議,規定只有涉及到殺人、擄人勒贖、性侵害...等等這些罪,Facebook才須配合,所以臉書把他的案例認為是言論自由的表現;但他臉書帳號無法正常使用,也是事實。

 

從目前的資訊看來,Facebook如何因應霸凌行為的做法細節,依然不明朗,目前只能從亞太地區媒體合作關係總監張健的受訪內容得知,將會「透過人工識別、機制過濾,以及透過使用者檢舉等形式降低匿名粉絲社團專頁的網路罷凌現象,並且防堵使用匿名發文外掛程式,必要時也會要求涉及網路罷凌的粉絲社團專頁建立者或管理者出面說明,甚至針對特定罷凌現象負責。」

 

然而就現有的情報而言,光是要界定評論與霸凌的差異,本身就有困難。特別是原本應該可受公評的政治人物,對特定人士評論甚至砲轟算不算霸凌?或是又如同王炳忠的情形,因為政治立場與網路主流族群不同,即遭受大量檢舉導致被鎖帳號,那Facebook又有足夠的能力與人力去辨別正常或濫用的檢舉嗎?在反霸凌與言論自由侵害之間的平衡,都需要Facebook進一步詳細的說明。