大選結果出爐!最多人愛的竟然是...
張詠晴/編譯
2016-08-05 08:30

美國大選還在如火如荼進行中,然而這邊M&M 巧克力豆的大選剛剛結束。而這是個對千禧一代的行銷。

 

 

 

瑪氏公司宣布,在三位「候選豆」_蜂蜜花生巧克力(Honey-nut)、辣味花生巧克力(Chili-nut)和咖啡花生巧克力(Coffee-nut)中,咖啡花生巧克力獲得了最多的票數,成為了最終的贏家。這意味著今年八月咖啡花生巧克力將加入M&M 北美的常規產品中。

 

這其實是瑪氏旗下的這款巧克力產品的一次行銷活動。今年三月他們上架了三種新口味的花生巧克力豆(而非純巧克力豆)。在3月到6月17日的這兩個多月裡,消費者可以透過Facebook和發送訊息為自己喜愛的口味投票。最近他們剛統計完選票結果。 

 

他們給這三種巧克力豆做了特別包裝_1.8 盎司的超小包裝,還有三種口味或者加上已有的原味花生巧克力豆的四種連包。包裝紙上也印著號召你去投票的文案。

 

這次「選口味」的活動是M&M 巧克力專門針對千禧一代推出的。

 

M&M 這樣描述他們:千禧一代喜歡給品牌建議,參與它的創作,願意嘗試不同風味的料理和食品,與他們的長輩比,他們更願意在社交媒體上發表意見。不過在過去四年中,巧克力產品的滲透率和購買率在千禧一代中都有所下降。瑪氏認為他們在千禧一代中有潛力。

 

之所以用投票而不是直接測銷量,可能是因為瑪氏想給予消費者一定的參與感。畢竟投票還是有一定的互動的感覺(不少人還在社交媒體上為自己喜愛的口味投票呢)。我們曾經分析過投票行銷的魔力在於它的參與感,和雙向溝通的模式,在票數實時更新的同時還有一種懸而未決的吸引力。

 

最後結果其實沒什麼懸念。根據瑪氏官網的訊息,在三個產品的測試階段,最受歡迎的就是咖啡口味的花生巧克力豆。瑪氏其實就是想給消費者一個機會玩一下。

 

這是M&M巧克力豆75週年的特別活動之一。除此之外,他們還推出了X-men主題的隨身灌(To-go Bottle)包裝,以及紅白藍美國國旗三色的巧克力豆。這些活動是M&M's品牌成立至今規模最大的一次慶祝。

 

口味上M&M 也不斷推出新花樣。去年他們向市場重新推出一款名為「Crispy M&M's」的老產品,不過把卡路里從原先的230 卡降到了180 卡。去年他們推出了季節性口味產品:南瓜和山核桃派(pecan pie)。之前他們在北美市場還有一系列口味,杏仁、花生醬、椒鹽捲餅(pretzel)和薄荷黑巧(dark mint)等等_這些都是長年出售的常規產品。

 

從五花八門的銷售活動,和不斷更新的口味,我們能看出瑪氏公司的隱憂_怎樣變著法子讓越來越注意糖分攝入的消費者心甘情願地買巧克力吃。

 

題圖來自 tastingtable 及M&M 官網

原文來源:好奇心日報/原文作者:董芷菲

原文鏈接:三位M&M巧克力“候選豆”中,美國人民最終選出了……

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