郭台銘曾說過一個故事:「鰻魚與鱔魚是天敵,養鰻人為了讓鰻魚長得好,會放只鱔魚進去,警惕鰻魚,發揮求生本能,吃得快,讓自己長大,不要被天敵吃掉。」
這可以看出他是如何帶人的。
鴻海的組織就像個3D立體蜂窩組織,各事業群交錯纏繞,單位之間隨時會調派到不同事業群。比如說,今日可能是第九軍團第一軍,明日就調至禁衛軍,這反映出鴻海組織因應客戶需求的不斷變化。
往往是郭台銘在私人飛機上一想到問題,他也會隨時利用衛星電話找到負責的主管並掌握狀況,制訂決策。
同時間,這也代表鴻海的戰功,更注重於能為集團各事業群帶進更多生意的人,而不僅是只為自己的事業群帶進生意。在郭台銘心裡,自然有一把尺衡量誰為鴻海帶進最大的效益。
也因此,在鴻海辦事不能看頭銜與職稱,反而要回歸到「人名」。誰辦事,找誰去,也只有郭台銘與他旗下的大將最清楚資源的分配與掌握。在這種變動的組織裡,鴻海從不擔心人員被挖角。因為,這樣做,也挖不走鴻海的組織彈性核心。
不論用蒙古鐵騎,或是西秦虎賁軍形容鴻海軍隊,都不能不提帶兵的將軍。鴻海驍將帶領下的單一事業群,就可以媲美一家規模3000億元到5000億營收的上市公司。他們的地位,等同於聯想集團董事長楊元慶、仁寶總經理陳瑞聰等兩岸電子業大亨。
在郭台銘口中,鴻海其實是很多小公司集合起來的,「可以管一千億元台幣營收公司的主管,隨便就可以派二、三十個人,他們都是一方之霸。」
在此次夏普策略聯盟案中,副總裁戴正吳,成了最受關注的推動者。在鴻海有超過四分之一個世紀資歷的他,是鴻海接班梯隊中年紀最大的,由於個性內斂,也被稱作「鴻海的德川家康」。
戴正吳負責的消費性電子產品事業群,深得主要客戶SONY的歡心,包括PS與PSP各款游戲機,以及搭載準系統的液晶電視,都是戴正吳搶下的大單。
戴正吳擅長從各項細節裡擠出成本,改善成本結構增加獲利。鴻海內部依例都有各事業群分享流程的交流會,曾有鴻海同仁提案說,鴻海一年要節省超過人民幣一億元,讓人難以置信,但戴正吳說:「這是很正常的事。」
因為假設出貨一千萬台,一台的操作費如果是二百美元,每台節省四塊錢,就是cost down〈降低成本〉2%,也就等於省下四千萬美元。「以我們現在的OEM生意,客戶要求每月或每季價錢要降二%,各事業群都面臨這股強勁的壓力,如果無法做到,訂單就減少了!如果有百億元的生意,但只降低成本一億元,那大家也不必寄望太多年終獎金了!」
「日本通」戴正吳將來是否會出任夏普社長,以及未來要如何為郭台銘在日本打天下,仍然是產業界高度關注的話題。
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