侯銘罡:大部份電商的失敗源於「沒有跟上市場的變化」
Knowing
余宗翰 2017-07-17 09:00

本來學電腦工程的侯銘罡,因緣際會投入民視、超視等頻道的開台工程,還曾獲得一座金鐘研究發展獎,算是踏入了媒體業,後來又被延攬到兆赫旗下的地壹創媒,做線上租片事業。因為中國的PPS等線上免費影片串流網的圍剿,線上租片事業難以成長,侯銘罡最後決定轉型,2011年買下了2008年創業、因為kuso手法而大受歡迎的「瘋狂賣客」。

 

具備工程師背景的侯銘罡著手改造瘋狂賣客,在併購的隔年宣告瘋狂賣客將「展開新的故事」,一時蔚為話題。從此瘋狂賣客少了些kuso味,回歸挖掘商品的本質。同時,瘋狂賣客加入團購商品版圖,加強運用本身的利基。

 

商場瞬息萬變,侯罡銘不斷調整發展策略。2014年因應移動世代的到來,瘋狂賣客著手建構手機購物網,去年行動購物的營收果然增長過半。目前瘋狂賣客的年營業額已逾3億元。

 

根據《iThome》,侯銘罡深知「抓住消費者眼球」的重要性,所以瞄準民眾黏著度最高的兩大平台 ─ FB與LINE。瘋狂賣客在兩大平台上透過PO文互動發佈好康消息,並吸引網友下載瘋狂賣客App,不斷擴大觸達率。除了銷售,瘋狂賣客的小編平時也會對網友虛寒問暖,建立自身形象,提升會員們日後的參與度。

 

根據《SmartM》報導,侯銘罡一直在調整瘋狂賣客,而這幾年對市場的觀察後發現,大部份電商的失敗在於「沒有跟上市場的變化」,侯指出電商從業人員必須了解現在人們的資訊落差很小,地域、時間、距離不再是阻擋資訊流通的原因,專注會員經營是避免失敗的重要法門。

 

想更了解侯銘罡嗎?KNOWING新聞與國家發展委員會、NCC國家通訊傳播委員會、亞洲‧矽谷計畫執行中心、AppWorks之初創投、TiEA台灣網路暨電子商務產業發展協會、TSS台灣新創競技場共同主辦的「WHATs NEXT!移動到未來」第二屆產業高峰論壇,其中也邀請到侯銘罡一同來探討台灣年輕世代如何創造世界級的競爭力,有興趣的朋友們千萬不要錯過。

 

「WHATs NEXT!移動到未來」第二屆產業高峰論壇

 

 

峰會時間:2017/8/10 (四)  9:10-17:00

峰會地點:三創數位生活園區5F CLAPPER STUDIO(台北市中正區市民大道三段2號)