廣告涉及歧視的「俏比洗衣溶珠」總經銷商上海雷尚化妝品有限公司日前發表聲明，稱「無意歧視有色人種」，對「廣告內容引發的爭議」表示遺憾，對「因廣告的傳播以及輿論的過分渲染，對非洲裔人群造成的傷害」表示歉意，並已經終止投放該廣告有爭議的內容和刪除了相關影片連結。
「因廣告的傳播以及輿論的過分渲染，對非洲裔人群造成的傷害，在此，我們表示歉意，也真誠希望廣大網友和媒體不要過分解讀。」上海雷尚化粧品有限公司聲明。
該則聲明發出後，再度招致批評。有網友指責公司閉口不談廣告涉嫌抄襲的問題；也有網友指公司沒有就廣告內容表示歉意，卻將「傷害」的源頭指向輿論和報導，這樣的道歉非常沒有誠意。
微博上也網友表示，是否存在歧視問題取決於個人解讀，不該因一部分人的敏感而對這家公司過於苛責。不過針對這種聲音的相反意見認為，很多人在做出歧視行為時並不覺得自己是在歧視他人，這種情況往往是社會對歧視行為過於包容導致群體意識不足的表現，比如中國娛樂節目中經常出現拿陽剛氣質的女性、陰柔氣質的男性及殘障人士開玩笑，便屬此例。
5月27日報導：涉種族歧視和抄襲，中國洗衣產品廣告遭炮轟
一則中國洗衣產品的影片廣告因涉嫌種族歧視，近日在網路引起熱議。
這則引起爭議的廣告情節發生在洗衣機邊：一名衣著性感的中國女子準備清洗衣物，這時走過來一位黑人男性對她進行挑逗，女子非但沒有抗拒，反而招呼他靠近，正當這麼黑人男性準備親吻女子時，女子在他的口中塞入了一顆「洗衣溶珠」。故事進行到這裡時，讓人目瞪口呆的畫面出現了：女子突然將黑人男性按住頭塞入身旁的洗衣機內，在「洗衣溶珠」的作用下，這位黑人被「洗」成了一個面帶微笑的黃種人男性，女子也露出了笑容。
這則廣告要宣傳的產品是俏比牌洗衣溶珠——一種將濃縮洗衣液放置在一小包水溶性塑料袋內的產品，使用時和衣物一起放入洗衣機內，號稱這款洗衣溶珠比傳統洗衣產品「更強勁」。該品牌官網顯示，其總經銷商是「上海雷尚化妝品公司」。
「這個廣告暗示黑人很『髒』，所以比中國人更劣等，我認為中國不應該允許播出這樣的商業廣告。」Facebook網友 Edwin Chen表示。
該廣告視頻被分享到 YouTube、Facebook 等社群平台後引起極大爭議。Facebook 網友 Claudio Marcius Melfi 稱：「這是我見過最誇張的種族歧視廣告，在其他國家一定會上法庭的。」還有網友留言說：「看來這款產品效果並不好，黑的變成了黃的，可還是不夠白啊。」——這則留言同樣遭到其他網友指責，認為其種族歧視程度與廣告無異。
但也有人為這個廣告進行辯護，Facebook 網友 Xiao Hua 留言說：「也有類似的廣告把白人變成了黑人，怎麼沒人抱怨呢？現在把黑人變成黃種人，就被指責是種族歧視了，網民們真是太敏感了。」
這位網友提到的「類似廣告」是意大利染衣劑品牌 Coloreria 在2007年推出的一系列影片廣告，其中一則的情節是一位白人女性將一個瘦削的白人男性塞入洗衣機後，他搖身一變成了一個強壯的黑人男子。該廣告因暗示黑人性能力比白人更更強，同樣受到種族歧視的指責。
值得注意的是，俏比的廣告在故事情節甚至背景音樂方面，都跟Coloreria的廣告極為相似，因此除了涉嫌種族歧視外，俏比還被指抄襲。
俏比官方微信號顯示，爭議廣告最早於今年3月31日在網路平台推出，多家中國主流影片網站都有播放；從4月開始，各大衛視相繼播放了該廣告的較短版本，例如在浙江衞視播出的版本中，僅有變身後的黃種人男子手持洗衣溶珠眨眼挑逗的畫面，俏比同期在微信公號推出的宣傳語為「用最萌的方式撩妹，用最圓潤的姿勢輕鬆洗衣」；5月中旬，有網友在新浪微博發布的貼圖顯示，這則廣告的完整版在西安萬達影院於電影放映前播放。
就在去年年底，好萊塢大片《星球大戰：原力覺醒》（Star Wars Episode VII: The Force Awakens）在中國大陸上映前，其官方宣傳海報遭到改動：飾演影片主角之一的英國黑人影星 John Boyega 的肖像被刻意縮小並放在不起眼的角落裡，淪為「配角」。這一事件同樣引起網友對中國方面宣發人員涉嫌種族歧視的指責。
有評論認為，與英美等國家涉及黑人歷史的因素不同，部分中國人對黑人的歧視更多是來自崇尚「以白為美」的「文化」。百度公司今年初發布的《2015百度化妝品無線報告》顯示，化妝品搜索中的美白產品佔到七成，顯示大部分中國人「以白為美」的審美觀仍根深蒂固。
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