宏達電營運每況愈下,三個月內,股價從111元跌到週五收盤的52.1元,腰斬的市值與巨幅虧損的財務數字,真是讓投資人搥心肝!宏達電董事長兼執行長王雪紅破釜沉舟進行整頓,已經宣布全球員工將裁員15%,總數近2300人,此為宏達電創立以來,首度對外宣布大規模裁員計畫。宏達電陷入營運困境,未來該何去何從?
據《蘋果》報導,國內手機產業專家指出,宏達電若想再靠智慧型手機突圍,最好的時機已過,非手機產品線還在萌芽階段,短期很難樂觀,法人更直言,要翻身最好的途徑「就是被其他大廠合併」。
回顧2008年,HTC全球售出的智慧型手機數量還高於三星,它曾佔有最佳Android手機的龍頭寶座,甚至還在2011上半年達到營運巔峰,現在想想,那時真是宏達電的美好年代!然而,究竟是什麼原因,讓一個曾經能夠坐穩智慧型手機龍頭寶座的大廠牌,淪落至毫無品牌價值的下場呢?
2011年時,宏達電的市值曾高達新台幣9000億,然而,後來卻因為面對許多一線大廠的激烈競爭,以及行銷策略錯誤,導致在智慧型市場中節節敗退。HTC曾為美國市場中最暢銷的品牌,卻隨著HTC One、Butterfly、Desire等系列銷售不力,而導致宏達電被踢出全球10大手機品牌之列。
在智慧型手機早期,HTC與谷歌、微軟都有深度合作,全球第一台Android手機谷歌G1、第一款微軟智能手機、第一款3G手機,第一款Android 4G手機都是它的,當時的智慧型手機,不是iPhone就是HTC。
頂著種種光環,HTC的市值在2011年到達頂峰,比當年坦尚尼亞全國GDP還高一點,僅次於蘋果。當時,高盛證券預計未來的3到5年,HTC的市值將達到1000億美元。到現在,正好五年,蘋果的市值已經7000億美元了,而HTC呢?曾經萬眾矚目的「機皇」發生什麼事了?
就在2011年HTC最顛峰的時刻,它輸掉了與蘋果的專利訴訟,被美國法院裁定禁止在全美販售,在歐美市場開始走下坡。當年,除了iPhone一枝獨秀之外,小米手機登場,三星、LG、華為、中興、聯想等傳統巨頭也開始在智能手機市場發力,Android手機的選擇越來越多,曾經的老大NOKIA和黑莓也還在挺著,市場哪還有HTC的空間呢?
但HTC的自尊心,讓它一心想往高端走,和蘋果及三星並駕齊驅,甚至超越他們。結果呢?HTC的高端系列one的銷量一代不如一代。往中、低端看,小米、華為等等國產廠家早已打成一團,於是,HTC採用了機海戰術。
打開HTC的官網,發現它居然有30多款手機同時上市,最主打的,是One系列:HTC one、one M9、one E9、E9、M9 等等,讓人看得眼花撩亂,不禁驚嘆:這是一個系列嗎?在這個產品名愈來愈簡樸的年代,您推出這麼一堆英文、數字、符號,就是沒國字的手機,是故意不讓我們記住名字嗎?
還沒完呢!HTC的中低端手機Desire系列,626、820mini、820、820s、826、816 等等 N款以數字命名的手機,讓人好奇,HTC的命名規律是否就是把 0、1、2、3、6、8排列組合一遍?
這麼多型號,別說讓顧客記住HTC出過什麼產品,光是要店員全背過一遍就不容易了。30多款手機同時上市,自己的產品相互之間就比得差不多了,更何況還要和其他廠商競爭呢!名字都記不住了,還怎麼買你呢?和蘋果、三星做比較,他們的型號都是從1開始往後數,也讓顧客好有個比較,而HTC本來在價格上、技術上已經不佔優勢了,還出了這麼一堆難記的名字,每次還換代不換殼,很難讓人有想買的衝動啊!
高端手機沒特色,低端手機贏不了,HTC路在何方呢?王雪紅說,「9月我們推出新機型,還要和三星、蘋果一較高下。」經歷無數次不斷地失敗,要能在年底耶誕消費旺季贏過iPhone6S,恐怕很困難。
此外,據《工商時報》報導,市場經歷這麼大的轉變,宏達電對智慧型手機的想像與營運的思維,還停留在2011年,也就是光靠智慧型手機硬體單兵作戰,對於低價產品線與ODM的運用,則一直向對岸競品「致敬」,換言之就是讓ODM抄襲競品的規格,自然難以趕上,在這種狀況下,宏達電少賺是應該,賠錢也不奇怪。
現在宏達電另闢戰場投入VR,但是不論新戰場是什麼,如果思維還是停留在單純靠著硬體與技術為主,軟體與內容被視為銷售硬體的配角,不論投入什麼新戰場恐怕都會重蹈覆轍。