不只Amazon Go,日超商也將推自動收銀服務
鄭寧
2016-12-14 16:05

(示意圖)

 

美國網路零售商亞馬遜(Amazon)日前宣布推出「Amazon Go」實體超市,往後顧客走進店裡後,「Amazon Go」就會開始記錄顧客購買的商品,最後以帳戶扣款的方式收取商品費用,而顧客只需直接走出商店大門即可,不必再像以往等著排隊結帳;首間無收銀台超市也於西雅圖開設。

 

而繼「Amazon Go」,日本便利商店Lawson也與Panasonic合作,推出「自動收銀台」服務,與Amazon日前發表的概念類似,主要還是希望透過自動化技術來因應零售業的人力需求。

 

未來顧客僅需將商品放入附設掃碼器的購物籃中,再將購物籃放在機上指定位置,就可自動掃描每個商品並自動計算金額,不僅如此,機器甚至能夠自動將商品裝袋,相當方便。

 

 

(影片來源為TV Nippon News)

 

由於便利超商多屬24小時不打烊,在勞動需求量大的情況下,自動收銀不僅能改善人力不足的問題,也能有效緩解尖峰時段排隊的情況。便利商店的社長也表示,對店家及顧客來說,都是十分方便且有效率的系統。

 

目前這套系統仍在測試中,等完成測試後,未來也將在2017年下半年引進至其他分店,預計於2018年大規模使用。

 

 

(圖片來源為維基百科)