「幫忙電信公司建立OTT（Over The Top），才能掌握好客戶，現在電信業者也很積極地在進入這個市場，一方面短訊收入降低得很快，網路收入也沒有我們想像中成長得那麼快，所以電信公司轉型的方式就是要透過互聯網去做各種應用服務，把這個關鍵鏈做好，才能在瞬息萬變的市場站穩腳步。」源思科技（Juiker）總經理黃肇嘉在「WHATs NEXT！移動到未來」移動網路產業高峰會上表示。
黃肇嘉強調，B2B在市場中依舊是一個無法被忽略的一環，而現在的電信公司要認知到的是自己對軟體的吸收能力必須很強，就現實面來看，不可能把客戶那端放棄掉，所以如果要抓住客戶，就要了解新世代的創新市場，跟上時代，才不會被取代。
「創業，很重要的就是創新，而創新之外更必須去做的就是『有價值的破壞性的創新』」黃肇嘉認為身為創業者如果一直維持舊的思維和方法，那就無法做出與眾不同的事情，儘管「破壞性的創新」剛出來時，可能會受到輕蔑或譏笑，這個時候還是必須要堅持下去，才有可能做出改變世界、時代的事情，從很多案例就可以看出，許多不被大家認同的想法，堅持到最後往往成為改變現代人生活形態的創新。
台灣人常用的通訊軟體不外乎line、whatsapp、messenger等，不過這些通訊軟體都來自國外，你有聽過揪科Juiker嗎？這是一個以台版line自許的通訊軟體，以 B2B為導向的雲端通訊平台，也是國內首推PBX虛擬化，打造雲端總機，讓手機變桌機的創新產品，他們去年元旦才成立公司「源思科技」，這個團隊是一群來自工研院的年輕人，而源思科技的催生者就是黃肇嘉。
Juiker是工研院第一個以服務導向研發的技術，主要是因為近年來軟體當道，著眼於全球電信市場版圖的變化，使用者們大幅降低了國際電話、簡訊的使用率，取而代之的是各種免費通訊、視訊軟體，讓傳統電信業者獲利大幅衰退，看準這個趨勢，工研院推動「源思」這間公司來開發即時通訊軟體。
Juiker中文譯作「揪科」，黃肇嘉希望把所有「科」技「揪」在一起，Juiker則來自於一句希臘語，把句子中每個單字字首取出，拼起來就是J-U-I-K-E-R，意思就是「尋求智慧」。而Juiker的訊息通知聲也很有特色，是青蛙的呱呱叫聲，會使用青蛙叫聲其實是為了強調台灣製造，所以選用台灣原生種的「台灣樹蛙」作為logo，不只討喜，還代表了台灣的特色，讓使用者看了不禁會心一笑。
源思科技的總經理黃肇嘉去年得到第四屆國家產業創新獎，他的領導走美式風格，給予員工極大的自由和發展空間，讓大家能激發出更多創意去做出這個難度極高的B2B通訊軟體，而他也堅持「再多困難都不怕，用熱情堅持到最後，而且要越挫越勇」。
Juiker在推出後就頗受市場好評，2013年11月上架後，三個月內就突破200萬次的APP下載量，吸引超過一萬家的企業機關前來申請導入，成為企業通訊服務的領導品牌。