在大家都感嘆創業不容易的今天，還在哈佛讀書的兩名女性學生在創業第一天就賺錢了！
下面來看看，她們成功背後的故事吧！
Marcela Sapone 和 Jessica Beck，就是這兩位哈佛女孩。而她們創辦的公司叫做 Hello Alfred，為城市人提供每週訂製家務服務。
Bijan Sabet，Spark Capital合夥人：當我第一次與Jessica和Marcela見面時，我就察覺到了她們的一些特質。單獨來看她們已經足夠出色，而並肩作戰的話她們將不可阻擋。她們對於自己的事業有著超人的熱情！
洞察和初心
雖然Marcela和Jessica是兩個來自哈佛的女生，但是她們創業的點子卻不是從學校裡學來的而是來自她們混亂的公寓。
由於哈佛繁重的課業，她們完全沒有時間打理家務，就從網路上雇了一名鐘點員工，為她們定期洗衣服和出門買菜，然後兩個人會平攤這個費用。
她們想著，既然自己有這個需求，那一定更多人也有同樣的需求，為何不做一個公司專門負責這些瑣事，為大家服務呢？於是，Hello Alfred 就誕生了！
為什麼叫做 Hello Alfred 呢？
起初她們就是把這個當做創業試煉來做的，第一批客戶也是靠發傳單找到的。請想像下，兩個哈佛高材生，做了許多傳單，上面印著不同價格的不同家務服務，然後挨家挨戶把這些傳單塞進各家的門縫裡，這方法，幫她們贏得了最早的10個客戶！
進取與機遇
帶著這個創業想法，Marcela 和 Jessica 參加了紐約的一些創業大賽，但是，規模都很小，於是，她們還是將目標鎖定到了著名的TechCrunch Disrupt大賽上。這個大賽誕生了諸如Mint，Getaround這樣的優秀初創公司。
Marcela說：參加創業大賽對我來說是個驚喜，我們只需要注意一件事那就是讓我們看起來不要太稚嫩。我們在來之前的週末做了很多努力和準備。
但是你要知道我們已經有一年的營運經驗了，我們還有很漂亮的資料支撐，我們團隊本身擁有很強大的信心。我們會議前準備的小紙條貼滿了所有電腦，一遍又一遍的排練我們的項目，我們花了很多時間來演練戰勝緊張直到最後不管房間裡有多少人我們都不在乎了。
最後，她們贏得了大獎，50000美元的獎金，還有投資人的跟進。這次成功給她們帶來了更多的客戶，從一家在波士頓的小企業，一下變成了一家擁有10000註冊用戶的服務提供者。
紐約時代廣場
她們把初創的重心放在了紐約。還沒被各種網路服務寵壞的紐約人，更能體會到 Alfred 帶來的好處！
善待員工
每個在她們公司工作的家務服務生都被稱作 Alfred。Hello Alfred 把每個員工都視為全職員工，雖然需要付出更多錢幫他們買保險，送福利，但這是非常值得的。
Marcela說過：
我們深信如果我們把我們的員工作為主要用戶並且給他們全力去站在我們的客戶方向去做建議和決定，那我們的最終結果一定更令人開心的。Alfred某種意義上說是會進入人們家裡的。
所以我們對他們的信任度是極高的。結果就是，我們要確定所有的Alfred都是要提前受訓的，並且我們最基本的會做背景調查和銀行信譽檢查，那樣我們就會給員工指導讓他們更好完成工作。
歡樂的Alfred大家庭
而且他們解決了許多人的就業問題：70%的Alfred是家庭主婦，還有是一些是需要更多固定收入的作家，藝術家和演員。
正是因為她們對員工的關愛，使得員工將愛傳遞給了客戶，每個 Alfred 都會在服務完給顧客留下便條紙，便條紙上寫下貼心的話語，而愛的傳遞讓 Alfred 積累了一批死忠粉，最誇張的例子是：她們還在念書的時候，就成立了Alfred，邊學習邊經營公司，睡覺的時間都沒有，一度想暫停下公司服務專心學業，但是，每當她們與客戶交流這個想法的時候，客戶們都紛紛表示：錢不是問題，我們願意出更多，請保證這個服務繼續下去！於是，每週的服務費用一度從25美元飆升到90美元。
不忘家庭親情
在事業上取得了很大成功，可是Marcela和Jessica卻不是滿腦子只想著賺錢的工作狂。她們在工作之餘會花很多時間和家人相處，深信家庭幸福才是一切的基礎。
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來看看 Hello Alfred 究竟是怎麼玩的吧！
首先，你在官網註冊後，就會有個顧問前來你家做家訪，15分鐘時間，找出你每週所需的家務服務，然後，每週就會有Alfred到你家裡，幫你把煩人瑣碎的家務事兒都給做完，而你要做的，就是在手機上查看各項瑣事的完成情況，以及佈置新的任務，然後開開心心的回家。
目前，Hello Alfred 提供這樣一些服務：買菜，洗衣服，修補衣服鞋子，打掃房間，郵寄包裹，鋪床扔垃圾，而且，你還可以提特殊要求，每週需要支付$32的服務費用，加上一些額外成本費用例如你要購買日用品的費用，就可以找到個幫你跑腿的。
那是什麼使它區別於其他簡單的物流和服務公司呢？因為 Hello Alfred 優化了服務生的標準路線，使得每個人都可以更高效完成任務。
Alfred 還結合資料演算法理論，根據客戶的喜好為他們訂製專屬於自己的貼心服務。比如，你的 Alfred 記得你不愛吃麵食，用無毒的清洗劑，並且經常出差。
雄心與成績
和很多公司Last Mile的理念不同，Alfred想做的是Last Meter。不是把戰略伸到你的附近，而是把需求關注直接放到你的家裡。公司的CEO Marcela說：我們正在從亞馬遜網尋找更多的靈感，我們要做的不只是一個家務服務，而是服務背後更加牢靠的信任關係。
Alfred 最早活躍於紐約市曼哈頓，布魯克林區，接著又發展到波士頓，洛杉磯和舊金山等地。公司現在已經取得每個月30%的穩定增長，並且註冊用戶率相比之前更是實現4倍的增長。
而 Alfred 的客戶平均每個月的花費$415，一年就是$4980。相比之下，Amazon Prime 的用戶每年在網上的花費才只有$1500。
以上，這，就是他們兩的創業故事。
作者：合作媒體-中國經理人
本文由合作媒體-中國經理人分享授權刊出，原文來自於：矽谷密探