自由行規劃的好幫手Klook網站、app提供許多想要體驗當地文化及深度旅行的遊客機場接送預約、主題樂園、景點、表演的資訊，讓去網站瀏覽的人不需要花太多時間去做功課，Klook還提供了交通的優惠券販賣，讓大家不用浪費時間去排隊購票。
也因為如此，Klook一推出就登上了各國精選App的冠軍寶座，不只有精美介面設計、直覺式的操作法也讓人容易上手。
Klook客路台灣市場戰略楊婉玉表示，現在的旅遊型態和過去有很大的不同，越來越多人喜歡自助旅行而不是跟團，旅遊型態的改變再加上廉價航空的興起，讓旅遊業受到很大的衝擊，針對這樣新興的市場，Klook看準了這樣的市場需求，研究旅行者需要的什麼，能提供什麼讓他們更方便？
（截自Klook官網）
Klook非常重視是交通工具、wifi網路，還有各種當地資訊，讓旅行者彈性規劃自己的行程，Klook還有旅行體驗師，推薦獨家設計的特殊玩法，給旅行者有別於制式的觀光行程，深入瞭解當地生活。
Klook是科技公司並不是旅遊公司，所以利用我們的技術，我們的擁有的三大優勢就是產品不透過旅行社，有百分之七十到八十的產品都是我們團隊跟當地業者接觸和合作的，我們切斷中間商，也又是旅遊業者的部分，減少這中間的花費，直接回饋到消費者身上，提供最划算的方案；第二個部分是利用c端和b端做一個整合，消費者不需要做太多部落格的爬文或是到處比價，我們直接提供的就是最簡單也對消費者最有利的方案；第三部分是讓遊客知道預定我們的產品是沒有成本的，因為我們省略了一般旅遊要接觸到的中間商，所以少了很多不必要的成本。
我們的角度和許多新創前輩比較不一樣，以往在亞太市場比較迅速無阻，但是進入台灣市場時卻碰到了一些困難，因為台灣的支付端比較不普及，而稅制法規上也有難度，所以團隊還在尋求解決的方法，才能深入打入台灣市場。