隨著網路交易越來越蓬勃發展，不只是不用再出門逛街就能買到商品，現在甚至只有動動手指，就可以輕鬆解決三餐，雖然方便，但隨之而來的問題與消費糾紛，還是不在少數。
選擇商譽良好店家
利用網路購買食物時，除了要看清楚網頁上產品的資訊，也應選擇可信賴、商譽信用良好的店家，尤其要注意太便宜的商品，或是以不合常理的方式匯款，都有可能是詐騙手法。
解讀產品資訊
根據衛福部食藥署的「藥物食品安全週報」，在網路購買食品前，應仔細了解產品的屬性及來源，購買有完整包裝且有中文標示內容（如品名、內容物名稱、重量、國內負責廠商名稱、地址、電話、有效日期、原產地、營養標示、含基因改造食品原料及其他經中央主管機關公告之事項等）的產品。
在收到產品後，也要逐一檢視上述所有注意事項，以確保有買到有效期限內，符合衛生安全的食品。
注意運送條件
許多食品必須注意溫度與溼度的控制，以免在運送過程中有微生物滋長、腐敗及變質的可能。
所以消費者記得要了解，產品販售網頁上所標註的保存及運送方式，並在收到商品時，確認運送溫度是否相符、外包裝是否清潔完整。若有不符合販售網頁上標註的內容，消費者也有權益通知業者退換商品或退款。
（首圖為示意圖 取自pixabay）