《紙牌屋》第四季來啦！你一定還記得主角Frank Underwood，這個有史以來最邪惡卻最受歡迎的角色，可謂智慧和謀略的結合。我們摘錄了他在片中的幾句台詞，來學習一下他智慧的社交媒體策略吧。
1.There’s no better way to overpower a trickle of doubt than with a flood of naked truth.
赤裸裸的誠實是對付詭計的最好辦法。
說實話一直是一個不錯的策略，尤其是在社交媒體上。如果用戶感受到了你的誠懇和真誠，他們一定會投奔你的。坦率地表達你的立場，並且和你的用戶保持真誠的交流，這不僅會讓你在社交媒體上收穫良好的信譽，同時還能收穫一批忠實的用戶。
2.Insecurity bores me.
不確定感令我厭煩。
Frank說的沒錯，不確定感令人厭煩。使用者需要的是一個充滿自信的品牌，一個對他的內容、產品和服務充滿信心的品牌。這種領導力也可以感染用戶，讓他們感受到你的產品值得擁有！
3.If you don’t like how the table is set, turn over the table.
如果你不喜歡桌子的佈置，那就翻桌吧。
社交媒體是一個開放的平臺，人們在這裡可以暢所欲言：討論各種品牌，分享見解和回饋。因此監測社交媒體上的動態資訊就變得十分重要了。
如果你發現了一些不利於你的言論，別想著消除它，或者乾脆裝沒看見。相反，你應該加入他們的討論，用透明的、開放的、有說服力的方式和他們進行交流。然後利用社交媒體他們展示品牌做出的努力，並你們所能提供最好的用戶體驗。
4.After all, we are nothing more or less than what we choose to reveal.
我們發表的一字一句，代表著我們的所作所為。
Frank這句話告訴我們，制定社交媒體內容策略之前，一定要再三考慮清楚。因為你所發佈的每一點內容都將代表你的品牌，所以你要利用好它們建立一個良好的品牌形象。
5.Generosity is its own form of power.
慷慨是一種特殊的力量。
在社交媒體上，慷慨是一種很好的品質，慷慨地對待你的用戶有很多種方法。一項研究表明，人們在社交媒體上選擇某個品牌，很大程度上是為了優惠和促銷活動，或者是為了獲得獨家的內容。那麼，就用這些來回饋你的用戶吧。
6.Run the Marathon, not the sprint.
我們是在跑馬拉松，而不是短跑衝刺。
社交媒體只是幫助你達到行銷目標的其中一種工具，所以你不能把它和你的整體行銷策略割開來。制定每一個行銷活動時都要心懷大局，明確你最終的目標。就像Frank一樣，多種管道，一步一步地逼近目標。
7.Read the fine print.
注意那些不顯眼的細節。
Frank是個注重細節的人，我們應該學著像他一樣，密切關注社交媒體的動態，並讓它成為一種習慣。這樣你會對整個商業計畫的進展情況有一個很好的把握，而且還能時刻瞭解品牌在消費者心中的地位。
8.To improve is to change. To perfect is to change often.
想要進步就要改變，想要完美就要時常改變。
社交媒體策略不應是靜態的，而是隨時發展變動的。應該經常反思、重新評價、定義社交媒體計畫。
作者：合作媒體-中國經理人
本文由合作媒體-中國經理人分享授權刊出，原文來自於：百度新聞實驗室