根據Cryptoglobe報導，比特幣顧問和教育家Giacomo Zucco，在接受採訪時解釋了自己不喜歡Coinbase的理由：「首先，我不喜歡『加密新創企業』與傳統銀行的運作方式完全相同。其次，Coinbase透過錯誤地將自己的託管（銀行）服務宣傳為『錢包』造成混淆，以至於我仍然會遇到一些人認為自己在使用比特幣錢包。 再者，我不喜歡那些主要業務是積極傳播虛假資訊的人：Coinbase開始支持對比特幣的各種攻擊、支持比特幣相關的各種騙局，而Coinbase發言人宣揚公然的謊言。此外，Coinbase出於政治原因關閉用戶支付帳號，包括Gab和維基解密。 最近，Coinbase收購新創公司Neutrino。在公關危機管理的嘗試中，他們揭露了其他一些不好的事情，比如以前洩漏和出售私人用戶資訊。」