行醫二十多年，除了醫療專業他也歷練過院長和許多醫院的行政管理工作。每次見面，兩人就會很自然的聊到該如何在工作上創新的話題。
他一直想幫自己的醫生生涯再上層樓，多年前就創辦了醫療科技公司引進新產品，同步跟上時代腳步，也可節省成本。打從很早之前，醫生這一行的競爭已經進入科技時代，每個醫生都在駕馭電腦儀器和開刀機器人的能力。
可能有人會說，心理醫師情況應該會好些吧?應該沒有人受得了向機器人告解或吐露心事。但是誰知道呢?也許AI心理醫師不久後就會問世，又或者Google大神早就知道你有什麼問題。地球上的人每天Google搜尋35億次，從這些查詢裡，很容易就能知道，每個人的人生發生了什麼狀況。
聽我這樣一說，他完全同意。這年頭，無法掌握科技的醫生無法競爭，掌握了科技也不見得就有競爭力。因為活下來的醫生都懂得運用科技，每個人的能力看來都差不多。
「像這幾年很流行的PRP(Platelet Rich Plasma”高濃度血小板血漿”)療法，越來越多人在做，我公司也是當成主力產品在推，但是還真的不知道該如何差異化！」他說。
我說，從市場經驗看來，再同質化的產品都可以差異化，一杯星巴克和一杯CITY價錢差三倍，把杯子裡的咖啡掉換之後，其實沒有幾個人喝得出來。那三倍的價差，就證明了他的PRP產品可以賣得比別人貴而且生意還可以比別人好。
「如果喝一杯咖啡都可以讓人甘心多付三倍價錢，為了自己身體健康，你說那些不在乎錢的人會在乎多花多少錢嗎?」我問他。
「有道理，那我該怎麼才能成為醫師市場裡的星巴克?」他問我。
我只好含蓄的提醒他，再下來要談的部分就屬於營業機密了。