自去年九合一選舉之後，網路世代的影響力逐漸獲得重視。在手機不離身、網路不離口的時代，如何藉由社群媒體來抓住大眾眼球，進而創造討論熱度，甚至成功在「網路空軍」這塊戰場獨霸一方，亦早已成為選舉候選人打選戰不可迴避的重要議題之一。
而有史以來最年輕的立法院副院長，同時也是台中第一選區（大甲、大安、外埔、清水、梧棲）立法委員的蔡其昌，早在噗浪當紅時，便意識到了網路社群的影響力。
從臉書粉專、Instagram到官方LINE，蔡其昌重視每一則回應，致力於讓網路媒體在線上的影響力，與線下的在地服務相互結合，達到加乘效果。
目前蔡其昌的粉絲專頁按讚數領先全台多數立委，有超過20萬人按讚。即便很早就開始耕耘網路世界，蔡其昌並不執著於直播觀看人數、按讚人數與轉載次數，「比起想在網路上開戰的民眾，我更希望能服務的，是台中這塊土地上的鄉親！」
對於台中這塊土地有感情
30歲當上台中縣民政局局長、35歲選上立委、38歲競選立委失利，並於47歲當選立法院副院長，走過大起大落，蔡其昌坦言，他已看透成功與失敗。也因此，他更加著眼於自己「能做的事」以及「做得到的事」，致力於運用手邊資源，幫助鄉親解決現有難題。
作為台中海線清水在地人，蔡其昌多次強調了這塊土地之於他的特殊意義，「當年落選之後，我還是照樣開放服務處。雖然我沒有當立委，但我知道我還是可以做一些簡單的事情、貢獻一些時間，來幫忙台中在地鄉親。」
正是這樣的長時間經營，讓蔡其昌備受海線鄉親肯定，然而他也很清楚，單靠線下實體服務，畢竟仍有空間及時間上的侷限，因此在線上服務方面，他也精心經營。透過創立臉書粉專、IG以及官方LINE，蔡其昌積極利用網路媒介為民服務，目前光是網路陳情案件一個月就湧入100~150件，已超過實體陳情案件數。
「現在我的網路服務，早就超過實體服務！」蔡其昌表示，透過網路傳媒，他可以更即時的知道哪裡需要幫助，並在與民眾的相互激盪、溝通之中，找到問題的根本，「我甚至會在會勘時，邀請陳情民眾到場查看，討論看看可以怎麼樣更有效的解決問題。」
瞄準在地選民，精準投放資訊！
從蔡其昌的臉書上，貼滿了政策新知、到各地的會勘和選民服務，就可以知曉，縱然接任立法院副院長一職，在處理繁忙政務之餘，蔡其昌依舊堅持做一位「接地氣」的立委候選人。
「網路上的口水戰其實沒有意義！」蔡其昌的臉書上每天會有一至兩篇的貼文，但這些貼文很少涉及爭議性事件，多半是關乎台中在地建設推動、新政策推廣、爭取補助等資訊。他強調，「我希望臉書是我跟選民溝通的平台，而不是只作為全國爭議性事件的論戰戰場。」
蔡其昌將臉書粉專定位得很清楚，對他來說，臉書就是一個互動交流、傳遞訊息的平台。他何嘗不知道，一旦涉及高度爭議性議題，留言數、追蹤人數、分享次數等將會激增，但蔡其昌很清楚，他要吸引的，從來不是圍觀群眾與見獵心喜的酸民，而是真正生活在台中海線的鄉親。
至今已在臉書擁有20萬粉絲的蔡其昌自豪的說道，多年來，他堅持不買讚數，也因此，現在在臉書上看得到的粉絲人數，都是經過時間淬煉，一步一腳印地累積出來的，「相對於競爭者來說，在我們臉書粉絲的組成中，台中第一選區選民所佔的比例很高，其中約有7萬是台中選民。」
這樣的空軍操作，難道不會在無意間打造出厚厚一層「同溫層」嗎？面對這樣的質疑，蔡其昌說，「就算創造了同溫層也沒關係，因為我必須要向在地選民清楚表達，我做了哪些事情，以及我可以做哪些事情。」
蔡其昌強調，他認為將粉絲專頁營造為同溫層會有兩個影響，一則是在平台上充滿了他的支持者時，平台上的民調所顯示的數字，就必須要被更加嚴格地審視；另一則是必須把位於台中海線的選民，盡力聚集到這個資訊傳播平台上。因為唯有瞄準在地選民，精準投放資訊，才能有效將最務實的政策，打入民眾心坎裡。
把基層服務，作為自己的「根」
既然知道網路傳播資訊的效能，會比實體服務處來得更好，那麼為何還要堅持設立實體服務處？蔡其昌強調，「實體服務畢竟比較有溫度，另外因為我的選區在偏鄉的緣故，老人家比例偏多，有些人文字表達能力不是很好，所以在當地有個摸得到的、能跟立委面對面寒暄的服務處，他們就會比較安心。」
蔡其昌認為，他的選區屬於台中市相對偏鄉的地方，基礎建設比較不足，自從他當立委以來，一直試圖解決貧窮化、單親、經費不足等迫在眉睫的難題，期盼未來能利用自身角色，將更多資源投入偏鄉，翻轉偏鄉現況。
對於他來說，無論作為立法院副院長，抑或是當地立委，唯一的差距只是因為政治上的職稱，讓他得以擴大服務範圍。他並強調，民意代表必須要把基層服務作為根本，加強與地方的連結、了解在地，才知道地方每個角落的基本需求是什麼。
空軍跟陸軍要怎麼調和？重點在於論述
談及實體造勢及網路宣傳的比例，蔡其昌強調，選舉成功與否，其實無關乎打的是空戰還是陸戰，重點應該在於候選人的論述。因為選舉本就是求一個結論，是選民對於你這個人的整體評價，因此讓選民相信你並對你有正面評價，是一件至關重要的事。另外，該怎麼去區隔與你與對手的不同，讓選民認為「選你會比選另一個候選人好」，更是值得關注的議題。
目前台中第一選區的國民黨參選人仍然從缺，即使國民黨兩度傳出前立委張顯耀要空降台中市第一選區參選，但兩次的中常會都未確認此一徵召案。
對於對手是誰，蔡其昌其實並不上心，因為對他來說，現在更重要的任務，是透過更多線下的服務，以及線上的溝通，盡一己之力，為家鄉爭取更多基礎建設與經費，讓台中海線更加繁榮。