（示意圖/取自pixabay）
科技巨頭Google正在將生成式人工智慧技術引入購物領域，旨在搶在亞馬遜等電子商務公司的前面，以重塑零售業。
Google日前發布了一些新功能，旨在幫助人們瞭解服裝是否適合自己的體型，並增加了使用搜尋和圖像辨識技術查找產品的功能。
此外，Google還推出了使用生成式人工智慧研究旅遊目的地和地圖路線的新方法，這種技術可以根據簡單的提示製作文本、圖像甚至影片。
Google商務副總裁瑪麗亞·倫茲在接受採訪時表示：「我們希望讓Google成為線上購物的場所，同時也是商家與消費者產生連結的場所，我們一直致力於建立一個開放的生態系統和健康的網絡，這是我們將這些技術應用於商業的一種方式。」
研究公司CivicScience的數據，在去年對美國消費者進行的一項調查中，46%的受訪者表示，他們希望在亞馬遜上面進行產品搜尋和研究。
而部分年輕的線上購物者正在轉向TikTok這樣的平台，Google也注意到了這些趨勢，因此推出了一些新的人工智慧購物探索功能，旨在吸引年輕用戶。
Google日前推出了一項新的服裝虛擬「試穿」功能，可以讓人們看到衣服穿在身上的具體效果。
Google指出，雖然服裝是搜尋次數最多的購物類別之一，但大多數網上購物者都同意，在到貨之前很難知道衣服穿在自己身上會是什麼樣子。
畢竟模特兒的照片不能代表他們，甚至超過一半的消費者對網購服裝不滿意，很多人不得不選擇線下購物，但Google的新功能可能改善這種困境。
Google表示，它能夠推出這樣的服務，是因為其開發了一種新的基於圖像的人工智慧模型，「試穿」功能可以展示織物在穿著時伸展和褶皺的方式，以產生逼真的圖像，該服務將與Anthropologie和Everlane等零售商進行合作。
該公司還更新了Google地圖的一些新功能，利用人工智慧向人們展示地標性建築的「3D沈浸式景觀」，不過目前僅在阿姆斯特丹、都柏林、佛羅倫斯和威尼斯四個城市推出，後續將持續擴大範圍。
上週，法國雜貨商家樂福已經部署了一個基於OpenAI的ChatGPT技術的聊天機器人，利用與微軟、OpenAI和貝恩公司的合作，將生成式人工智慧引入其在線購物平台。
家樂福執行長Alexandre Bompard指出：「將OpenAI技術整合到我們的工作中，對家樂福來說是一個了不起的機會，通過開創性地使用生成性人工智慧，我們希望領先一步，發明未來的零售業。」
本文為巴比特授權刊登，原文標題為「試圖搶佔先機！谷歌將生成式人工智能引入在線購物領域」