【專訪】全台第一高票立委秘訣大公開!從臉書互動、過濾名單到數據分析...王定宇還要當直播主
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採訪:楊方儒、何渝婷 / 撰文:何渝婷 2019-07-26 10:00

從Facebook、Instagram到Line,從發布文字到圖片、影音、直播,社群網路平台的影響力越來越大,「網路」對於政治人物來說,已經成為不可或缺的曝光及交流管道。

 

領先全台多數立委,在粉絲專頁上擁有23萬按讚人數的立法委員王定宇,光是從他一天少則4篇,多則6篇的發文頻率,可以看得出他是一個懂得擁抱「新工具」、「新方法」,並且積極藉此經營自己的「重度使用者」。

 

現在許多政治人物幾乎都招募整個團隊來打理「空軍戰場」,包括小編發文、影音剪輯、圖片編輯、直播、留言回應等。但意外的是,王定宇這位社群重度使用者,所有的東西都是一手包辦,「我不需要小編,只有透過自己的操作及處理,互動才是最即時且真實的。」王定宇認為。

 

2016年,王定宇代表民進黨參選立委選舉,最終以超過15萬票、72.05%得票率,獲得壓倒性勝利,而他也成為該屆選舉的「全國第一高票」。

 

能得到這樣的支持率,並非偶然。

 

社群就是虛擬茶桌,要以「朋友」身份打進粉絲

 

(王定宇每天早上必發的早安圖)

 

除了為民喉舌、監督立法等本業之外,王定宇經營社群很有一套自己的方法。過去沒有網路的時代,民意代表要傳遞訊息、散播想法,都是在廟口泡茶找人聊天。而當時的茶桌正是現在的社群,差別在於以前不可能同時跟很多人一起聊天、建立感情,但透過網路時代,一天要接觸上千,甚至上萬人都不是問題。

 

王定宇形容,老一輩的政治人物會到處走訪鄉里來了解民意,新一代的政治人物懂得用臉書與人互動,這種舊方法與新方法的PK,就像是坦克車對上砲塔一樣,還留在砲塔的人一定會被坦克車消滅掉,這是早晚的事。

 

所以他在臉書粉絲專頁的發文大致分為三大類,第一類為全國性議題、第二類為純粹分享美食或歌曲的輕鬆聊天,第三類則是分享地方建設或勘查議題。他以一個「朋友」的身份,不停地分享自己的工作、娛樂,以及對時事議題的看法。

 

當然,這23萬粉絲專頁不只有台南選區中的人,該如何讓非選區的「朋友」幫助到王定宇,關鍵就在於「果核+果肉」的相乘道理。

 

每天與粉絲分享議題、生活、工作的過程是累積的,「讓大家對我在做的事有感,並且讓核心選民感覺我是值得被推薦的。到了選舉的時候,外縣市的人還會幫我跟當地人催票,因為他們都是我的朋友。」王定宇說。

 

懂得分享很重要,打得「精準」更關鍵

 

 

粉絲分很多種,有無條件按讚者、愛發表評論者,也有特定議題才會浮出水面的人。王定宇的辦公室團隊中,有一組人專門透過機器人過濾粉絲專頁裡常常留言互動的人,以及他們所在的區域。

 

所以透過過濾名單,可以知道每個粉絲的習性、喜好,每當有相關議題的座談會或演講時,機器人就會寄信給他,並且變成一對一的聯絡。這樣長年累積的資料,都會成為有效名單。

 

數據流的分析

 

 

除了過濾互動性強的粉絲,王定宇現在正在研究一種「大數據流動」的新分析方法。為了更精準的打到粉絲及選民,可以搜集每個手機的訊號,來分析這場活動是不是有重複動員、本地及外地人佔比、每支手機的移動路線等。透過這樣的數據分析,就可以牽扯到選舉時的廣告看板可以設在哪裡、幾點應該在哪條路拜票,有掌握到這些資訊在宣傳的精準度,以及費用的節省上就差非常多。

 

有人一定會質疑,這樣不會牽扯到隱私問題嗎?王定宇提出的這個新方法只能知道每個手機的訊號及位置,無法知道手機的主人是誰。不過他也強調,新方法有法律不允許的地方,就不要去碰;但法律允許去弄的,就應積極發展,應用到淋漓盡致。

 

因為這是一個典範轉移、全新思維,它並不會取代Facebook、Youtube或Line,反而是去幫助這些工具更精準打到使用者。雖然目前仍在萌芽階段,但王定宇斷言,誰能掌握到數據流分析,戰力將會從以前的三零步槍提升到M16突擊步槍,「空軍戰爭」會變得更有意思,而這也將會在下次縣市長選舉中,成為一項關鍵方法。

 

新工具+精準度+情感累積+內容物

 

 

政治人物學會了以新工具和選民互動、打選戰,並利用新方法精準所有目標對象,最後最重要的就是情感累積及內容物了。因為新方法只有跑得快慢的差別,時代一直在推進,方法會被學去,所以除了要在過程中扎實累積情感之外,更應該要精進內容,不然一定會被超越。

 

就以國民黨總統初選為例,韓國瑜粉絲夠多,他的粉絲會想盡辦法幫他將所有新媒介、新社群都摸到;郭台銘則是在三個月內,將全部的新工具全部搞定。但為什麼郭台銘還是輸了?

 

關鍵在於「情感」。工具性的新可以用錢、科技來補足,但累積的情感是無法速成的。畢竟郭台銘只準備三個月,要讓大家洗去他過去的印象沒那麼容易,但王定宇認為,如果再給郭台銘三個月,他一定贏韓國瑜。

 

以現在國民黨及民進黨推派的總統候選人相比,目前的網路民調都是由蔡英文獲得壓倒性勝利。王定宇分析,韓國瑜在網路社群的使用,還在義和團階段;但蔡英文的團隊已經是部隊的等級了。「蔡英文連Dcard都有了,韓國瑜搞不好還不知道什麼是Dcard呢!如果他還不更新工具、不提升品質,那大選恐怕會非常危險!」

 

四年前以鮮明新穎的空軍打法,打下漂亮一仗的時代力量,在明年選舉還會同樣成功嗎?王定宇認為,當年這群年輕人以新工具、新方法、新渠道,搭著太陽花學運,成為了一個時髦的新品牌。但經過三年半,他們已經不新了,有很多可以被檢視的地方。當其他人在工具上已經跟上了他們的腳步時,內容變得尤其重要。

 

「他們是速度很快的戰車,但一旦跑錯路,就會錯得更遠、更難回來。」王定宇認為,時代力量若不繼續充實內容物,此次選舉恐怕不是大好就是大壞。

 

即將成為直播主

 

除了經營有成的Facebook,王定宇還打算自己當直播主,在17直播平台開直播!目前的構想是在自家廚房進行「邪惡食堂」,透過分享自己煮的食物或台南美食,來呼應並搭配時事或政治話題。

 

不過王定宇相當清楚自己的本業是立法者,所以經營社群、當直播主的目的,都是要幫助自身工作的交流及訊息傳遞,所以他也還在摸索,該如何將直播玩得有趣又能跟立法做結合。

 

(以上圖片取自王定宇粉絲專頁)