華為智慧助理上線，HUAWEI Mate Xs將變得更好用

2月24日，華為舉辦了終端產品與戰略線上發表會，整場會議圍繞著「共聯未來」主題展開。

在現場，不僅有華為新一代的折疊螢幕手機HUAWEI Mate Xs等新產品發表，「華為快服務智慧平台（HUAWEI Ability Gallery）」和華為智慧助理也紛紛亮相，它們是建構華為終端雲端服務合作生態的重要能力與用戶入口。

「華為智慧助理」作為華為智慧終端核心功能之一，許多華為用戶或許沒聽過它的名字，但一定用過它的服務。

智慧即主動、快捷服務

智慧型手機發展到現在，無論是晶片硬體配置還是軟體服務，均在朝著「智慧」二字靠攏。站在用戶的角度來看，當然是希望手機能夠越主動越好，操作越簡單越好。

中國的華為用戶，對此類智慧化場景或許並不陌生：如果你有預訂當天的航班，那麼華為手機會主動提醒你，此時應當出發去機場了。同時還會顯示從當前位置出發，到機場所需要的時間。

當你想瞭解航班更多的資訊，則無需下載應用程式，點進航班資訊卡片，系統跳轉進入快捷應用，其功能與完整的應用程式無異。

區別在於，你不用再和以前一樣，到應用商店搜索、等待下載，最後打開應用程式。曾經瑣碎的操作步驟，都被華為智慧助理簡化了，你只需要右滑一下就可以進入華為智慧助理頁面，看到你需要的資訊。

當然，華為智慧助理的情境智慧服務，並不僅僅只有航班提醒、行程建議，它存在的意義就是讓手機更好用，用戶更輕鬆，你盡可以將它看作「手機貼身管家」。

包括火車、電影、日程安排、即時新聞、股票動態等等資訊在內，華為智慧助理都一手包辦。

手機的搜索功能，不僅可以搜索本機內部資源，而且還可以便捷地搜索互聯網資源。在搜索框下，它會主動為用戶推薦最近常用的軟體；輸入關鍵字後，下方呈現出的搜索結果涵蓋應用程式、設置、網頁等等，精準而且全面。

華為智慧助理該怎麼用？

如果你還未開啓該功能，只需要在桌面雙指捏合，進入下方的「桌面設置」，打開「智慧助理」功能即可。

以聚合快遞資訊功能為例，用戶只需要綁定一次個人手機號碼，華為智慧助理就可以主動顯示來自不同購物平台、快遞公司的物流資訊。對於喜歡網購的用戶來說，無疑是一個福音。你不用再到菜鳥裹裹、順豐快遞、京東物流等中國的App中查詢快遞了。

此次華為智慧助理上線華為應用市場，將覆蓋更多的海外用戶。因此華為也在積極建立與海外巨頭公司的合作關係，英國最大的新聞公司News UK（英國新聞集團）便是其中一個。

華為與News UK已達成合作，其旗下3款App已上線華為應用商店，包括體育廣播電台talkSPORT、太陽報The Sun和泰晤士報The Times。未來，雙方還將共同致力於將相關新聞應用服務，透過華為快服務智慧平台，分發至華為智慧助理的快捷服務、智慧服務及新聞資訊流等版塊。

如此一來，用戶無需再到複雜的桌面上搜索App，華為智慧助理提供的快捷服務、智慧化資訊顯示，完全覆蓋了用戶的日常使用。同時，隨著用戶使用的時間越長，它所提供的服務會越貼心。

而你只需要花一點時間，研究一下智慧助理的設置選項和下拉全局搜索的功能。

做用戶與開發者的橋梁

華為智慧助理之所以能夠提供如此多樣化的服務，主要在於華為豐富的硬體生態體系與眾多開發者的努力。

得益於華為「1+8+N」的全場景戰略，華為智慧助理流通於華為手機，華為平板、智慧螢幕、車機系統等等設備中，每一款硬體產品，可以與另一款產品建立強聯繫。因此它能夠觸及到更多的用戶，以及用戶不同的使用場景。

用戶的每一次點擊、應用程式的使用，甚至是位置的改變，華為智慧助理都能提供情景化的服務。例如，當你走到某一個景區時，智慧助理便會出現景點介紹、遊覽推薦和附近飯店資訊，用戶所獲得的優質體驗是無縫連接的。

這對於開發者來說是非常好的用戶導入口，因為用戶的使用便意味著需求，需求意味著機會，抓住機會，便有可能使用戶使用開發者所提供的服務，是一個良性循環。

此外，依靠華為快服務智慧平台（HUAWEI Ability Gallery），開發者還可接觸到更多華為終端服務，如智慧音箱、智慧電視、平板等，可將服務送達給更多用戶。

用戶有多少呢？

2019年全年，華為智慧型手機發貨超過2.4億台，位居全球第二，華為終端雲端服務月活用戶達到了4億。這僅僅是智慧型手機而已，此外還有更多的華為硬體在被消費者使用，無論是軟體還是服務，曝光度是可觀的。

海量的硬體與活躍用戶，組成了服務平台的基礎，依靠華為智慧助理，與華為快服務智慧平台所搭建的橋梁，開發者可隨時隨地獲取用戶的回饋，消化並滿足他們的需要，提供更及時、便捷和智慧的服務，雙方合作共贏。

走向世界

華為智慧助理其實很早便與中國用戶見面，2019年9月，華為智慧助理首次在海外發表。

而在今年2月24日，它正式上線華為應用市場，宣布走向世界，將會覆蓋全球更多用戶。

無論是最新的HUAWEI Mate Xs，還是正在使用的華為手機，用戶需要將系統升級至EMUI 10.0，便能打開華為智慧助理，它能讓你的手機變得更好用。

在中國發展的這些日子裡，華為智慧助理與華為快服務智慧平台，已經趨於成熟，現在，海外用戶也可以體驗到更加完善的服務內容。

為了海外用戶提供更豐富的服務，華為不斷與海外公司建立合作。目前華為達成了365 Scores與Teletrader的合作關係，給用戶提供體育賽事服務和股票服務。在最左邊的螢幕中，用戶設置好關注喜愛的球隊和股票後，隨時就能看到比賽結果和股票即時資訊。

同時隨著HMS在全球不斷擴張，越來越多的用戶將能體驗到華為智慧助理提供的智慧化服務。

如今5G方興未艾，網路的變革讓一切充滿未知，變與不變同時存在。如硬體的迭代將催生出新型需求，不過無論硬體如何變化，用戶始終需要服務。抓住這個「不變」，便能保證用戶的基本體驗。在5G與AI的雙重加持之下，智慧化服務才可以創造更多的可能性。