1月28日，廣告傳播集團WPP旗下的調研公司凱度連續第三年發布了《中國社交媒體影響報告》。調查顯示，已經有超過一半（51%）的中國城市居民成為了社交媒體用戶，和去年相比，大幅上升了17個百分點。然而，人們越來越擔心社群媒體給自己的生活帶來的負面影響。
認為社群媒體給他們的生活帶來積極影響的人仍在減少：從去年的65%下降到今年的61%。有15%的受訪者認為社群媒體讓他們的生活變差了，比去年增加了2個百分點。還有24%的受訪者認為社群媒體沒有讓生活變得更好或更差。今年的中國社群媒體影響滿意度得分為67.0，較去年的68.0有所下降，而2014年時曾經高達73.4。
在社交媒体带来的困扰中，“减少了阅读纸质书籍的时间”“安全、隐私缺乏保障”“减少睡眠时间”“视力变差”“让自己变得空虚浮躁”占据了前五位。认同这些困扰的人群比例，与2014年相比也在上升。同时，认为社交媒体对自己没什么困扰的人群从去年的18%下降的到了14%。
社群媒體用戶也更加忙碌，生活壓力更大。有67%的中國城市居民認為「我的生活變的越来越忙碌」，而在社群媒體用戶中，這一比例高達71%。社群媒體用戶也更加認同「自己幾乎很少有時間去做一些真正重要的事」和「生活中總是沒有充足時間做好每一件想做的事。」
社群媒體當然也有積極的方面。「調節心情、緩解壓力」是它最大的好處，2014年和2015年認同這一點的人數都超過了一半。排第二、三位的積極影響是「讓生活更便捷高效」「拓展交友圈」。
不過，報告揭露出令人糾結的現實就是：人們對社群媒體的滿意度更低了，但也更離不開它了。執行這次調查的央視市場研究公司（CTR）媒介與消費行為總經理李晏表示：「社群媒體的不斷滲透還在加速，這一現象發生在各級程式和各年齡層裡。儘管各社群媒體公布的註冊用戶數量成長已經減緩，但因為我們的問題是「昨天你是否用過社群媒體」，所以我們可以得出的結論是中國人用社群媒體的頻率增加了。
這次調查首次引入了手機行為數據分析。以微信和Facebook為例，調查結果顯示，美國人使用社群媒體的次數更多，但中國人使用的時間更長。
同時，這一項研究手段也證明了女性在社群媒體上更加活躍。美國女性用戶每天用Facebook的時間比男性長20分鐘，而在中國使用微信的時間差距為8分鐘。
「很明顯，不管在哪個國家，女性都更喜歡分享東西，而社群媒體正好提供了一個理想的平台。」李晏說，「對於以女性消費者為主要目標受眾的品牌來說，它們應該針對社群媒體渠道製作以熱門話題為題材的廣告。」
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