台灣的五大電信業者在今天下午4點，針對全台(含離島)進行今年首次的災防告警訊息測試，為了避免打擾用戶，測試訊息會透過特定頻道發送，不會影響用戶使用。另外，「每月測試用訊息」頻道在多數手機中的預設值為關閉，所以僅有少部分用戶手機會發出特殊告警聲響與震動。
災防告警系統是行政院相關部會與4G業者合作建置的計劃，包括大雷雨即時訊息、地震即時警報、公路封閉警戒、水庫洩洪警戒、土石流警戒、疫情通知、防空警報等災防告警訊息，都能在特定區域內以細胞廣播服務的方式進行傳送，不受網路壅塞影響。
在這次的測試當中，許多民眾的手機都沒有收到告警訊息，根據台灣電信產業發展協會官網，收不到訊息可能有以下5個原因。
1.訊息發送時，正在語音通話中
手機並不需要連接網路才能接收災防告警訊息，只有在進行語音通話時，會無法接收到災防告警訊息。
2.訊息發送時，正在使用3G網路上網（APP背景資料傳輸也屬上網）
3G、4G手機在待機模式時，以及用戶使用4G上網時，都可以接收到告警訊息。但使用3G網路上網時，是無法接收到告警訊息的。
3.手機開啟飛航模式
手機在開啟飛航模式、關機、未插入SIM卡的狀態下，都是無法接收到災防告警訊息的。
4.手機有特別設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」
手機經設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」、「測試用訊息」，都會無法接收到告警訊息，所以記得到手機裡的「設定」查看通知是否有開啟。
5.手機未更新韌體，不具備完整接收災防告警訊息的功能
如果使用的是舊款手機，有可能因為韌體未更新而無法接收到告警訊息。除了可以上NCC網站查詢自己的手機型號是否支援災防告警服務外，也可讓自己的手機進行系統更新。