萊雅想找「微型網紅」合作,還要做背景調查
合作媒體:界面 / 陳培愷編譯
2018-09-17 14:30

生長於行動數位化時代的年輕人,離不開手機與社群媒體。這些平台催生的網紅們,也擁有越來越多的話語權與線上資源,甚至因而越發成為品牌合作的寵兒。

 

據WFA(世界廣告主聯盟,World Federation of Advertisers)近期發布的報告,廣告主們在網紅營銷上花費的預算正在增加,過去12個月中,有65%的廣告主提高了社群媒體KOL合作的預算。

 

美妝巨頭萊雅也不例外。根據媒體The Drum報導,萊雅集團旗下的Active化妝品部門,90%的網紅營銷預算都用在了Instagram等主流社群媒體上。Active化妝品部門內有薇姿、香邂格蕾等定位較年輕的品牌,對於這些品牌而言,在社群媒體上獲得聲量格外重要。

 

不過現在Active化妝品部門尋求合作的則是那些粉絲數在一萬人左右的「微型網紅」(micro-influencers)。

 

微型網紅的好處在於,他們通常並不如頭號網紅那樣與太多品牌合作,從而稀釋單個品牌本身的營銷效果。

 

這些網紅的粉絲往往更多集中在垂直領域,因此Active旗下這些價位略低、定位年輕的品牌,只要找到合適的網紅便一定能找到其對應的客群,更好對目標群體營銷。此外,萊雅認為小型網紅乃至微型網紅數據造假的概率更小——相對來說,與他們合作成本低且安全。

 

除了找到可信的微型網紅,萊雅Active化妝品部門還表示未來將加強對網紅的背景調查。

 

他們將與第三方公司合作、逐一檢查合作網紅的背景,「我們希望了解更多,包括他們過去發布過什麼——不止在Instagram上,還有各種形式的所有社交媒體平台」,萊雅Active化妝品部門負責人Cedric Dordain表示,「品牌安全很重要。」

 

事實上,關於如何衡量網紅的數據真實性與效果,不久前我們曾報導過「推廣分紅模式」:這是KOL專屬QR CODE的購物模式,在某個微信公眾人物的推廣文章最後你會見到一個專屬購物優惠碼,而當粉絲用這個優惠碼或是QR CODE購物時,KOL便可以得到品牌分紅。這麼做幫助KOL和品牌都對實際的營銷推廣效果和收益更確定,也在一定程度上規避了數據造假行為。

 

除了品牌以外,平台方與代理商都正在行動。正如Twitter、Facebook等平台也開始意識到,平台上的殭屍粉絲與虛假瀏覽量影響的是平台信用,因而開始建置完善系統,關鍵詞搜索、瀏覽量計算等算法一樣,媒介購買公司與代理商現在也會透過開發監測平台、與第三方監測公司合作,來辨別是否把廣告主的預算投放給了真實的消費者。

 

(以上圖文由界面新聞授權)