「想打進海外市場，『接地氣』是非常關鍵的一環！」小三美日（豐晨貿易）跨境營運經理藍正大在《跨境新旗艦．電商菁英匯》跨境電商高峰論壇中表示。
小三美日在踏入跨境時，原本也用台灣的行銷經驗去闖蕩，結果摔得滿身傷。但也從慘痛的經驗中找尋到方法，就是「接地氣」，從商品的種類、設計、擺放等，各種眉眉角角都需要非常了解當地的文化及需求，才有辦法吸引到消費者的目光。
藍正大強調，要讓整體銷售提升上來，最重要的除了有好的商品之外，也要讓消費者「有感」！當他們使用過商品並感到好用時，其分享的效果和收益會大大超過花大錢下廣告。
小三美日除了完善的商品銷售，也將客戶服務、退換貨做得非常好，因為重視客人的口味與意見，才能從中改善自身問題，並且幫助後續業績的成長。
2004年，豐晨貿易的創辦人許婕穎，因為在海外遊玩時，發現國外保養品比台灣賣得更便宜，決定說服哥哥一起投入電商，引進國外的保養品，並在線上創立美妝保養專業賣場「小三美日」。
為提供消費者更多元的購物選擇，小三美日於2011年開設了第一間實體商店，至今已擴展至16間門市，業務範圍更觸及了8到10個國家。
提及近年來備受討論的「新零售」概念，許婕穎表示：「一旦將線上結合線下，就會讓消費者享受更多便利，有更多的體驗！」在台灣，小三美日成功地將網紅及社群媒體在「線上」的力量，與實體店鋪「線下」的優勢做結合，穩坐國內最大美妝垂直電商寶座，並在2017年創造了高達20億的營收。
然而在台灣的行銷模式，複製到海外市場卻不見得受用。幾年前，小三美日將市場拓展到東協國家，並很快地面臨到包裹卡關、跨境運費高、文化不同、語言不通等問題。
在苦思突破的方法時，許婕穎同時也觀察到，在馬來西亞、新加坡等國家，當地的華人其實很喜歡台灣生產的食品、彩妝及保養品。「我們於是決定研發新策略，深入了解了當地的氣候及文化，去看看消費者究竟需要什麼。」許婕穎表示。
藉由CRM、 ERP、AI等新科技，以及台灣政府「新南向」政策所提供的資源，小三美日發掘了當地消費者的真正需求，更進一步瞄準各個市場投放廣告、與固定的廠商合作，並和當地的諸多的廠商及公司行號組成聯盟，最終成功地在當地推廣產品。
「下一階段，小三美日將以鞏固華人市場為目標，並致力於為消費者提供更方便的服務。」許婕穎強調。