「我認為台灣產業往5G發展，最需要注意應用場景為何、產品規劃往哪裡走、以及是否有足夠人才掌握相關技術，這些環節相信需要有自政府的支持輔助。」NTT Data大中華區雲計算事業群董事總經理林哲瑩，在第五屆《WHATs NEXT！5G超元年》數位行動產業高峰會表示。

林哲瑩雖然在日本最大電信企業NTT Data任職，但他說自己在台灣產業累積20年經歷，他觀察各國發展5G腳步、方向各異其趣。他舉例，日本NTT今年3月與Toyota簽約，目標打造東京成為智慧城市規模；又或是NTT Data在中國覆蓋當地汽車產業，因為日本汽車在中國有許多生產基地，因此中國相當適合發展5G車聯網。至於台灣以出口導向的製造業為主，看到許多製造業者主要生產機械產品，主要客戶在北美市場，所以目標最先考慮美國的5G佈局狀態。

「我認為5G時代，B2B的應用將更受到重視，過去觀察網路巨擘大多從美國、中國開始，因為主要市場規模夠大足以制定產業標準，」林哲瑩接著說，台灣以出口導向，例如中部的手工具產業，這類產業主要客戶七成落在北美，因此是看美國客戶決定5G應用往哪個方向，以及該市場的消費族群他們要的5G場景應用在哪。

至於人才部分，林哲瑩提醒台灣發展5G最該注意的是，台灣高達9成以上屬中小型企業，其中熟稔5G技術的人才主要集中台北、新竹園區。中小型企業發展5G產品時，如何找到適合人才研發，將是未來可能面臨的痛點。對此，林哲瑩認為可行的方案是透過把全球人才吸納進來、把平台服務拓展出去。

「我們需要相關配套措施才能吸引人才，同時每個產業，也要把核心Know-How及知識變成平台應用，進而拓展到海外市場。換言之，每個產業要先找到利基點，我們可以先鎖定大東南亞市場，發展屬於台灣特色的平台應用。」林哲瑩表示。

至於今年產業相當熱門的話題：數位轉型，林哲瑩分析，企業轉型包含內部轉型，例如工業4.0、智慧城市的內部流程優化，而今年企業的轉型，主要來自外部的壓力，加上技術迭代速度加快，轉型方式建議政府提供補助計畫，並契合產業需求，協助整個產業做外銷或建構一個平台。「因為一家企業的自身轉型，是無法帶動產業改變，所以期望政府扮演火車頭角色，更有動能推動轉型的力道。」林哲瑩說。