Google在受到批評後,正在提高薪資以改進員工評估
李揚霞 / 何渝婷編譯
2022-05-09 10:50

Google正在徹底改革其績效評估流程,該舉措的實施改革了加薪制度,以緩解員工和領導層在薪資問題上的緊張關係。

從本週開始,Google將使用一種新的績效評估流程,稱為GRAD,意思是Google的評論和發展。其內部文件顯示,這是精簡評估流程的舉措之一,將評估限制在一年一次,而不是兩次,並將更多責任交給管理者,而不是嚴重依賴同行評估。

其中一份文件稱:「在這個新程序下,我們預計大多數Google員工將獲得比在舊的Perf系統下更高的薪資,薪資總額也將增加。」

據兩名知情人士透露,Google搜尋的老闆Prabhakar Raghavan在上週五的一次公司會議上重申了這一點。

Google的發言人在一封電子郵件中表示,公司「沒有其他可分享的了」。

員工薪資一直是谷歌的敏感話題,Google執行長皮查伊(Sundar Pichai)認為,Google年度調查是衡量員工滿意度的關鍵指標。在這項調查中,員工在與其他公司類似工作的薪資相比,給Google的評分尤其低,員工也會在業績評估過程和職業發展機會方面降低自己的評級。

調查結果於今年3月公布,凸顯了Google面臨的「大規模辭職」挑戰。員工以創紀錄的速度離職,而科技公爭相招聘人才。

Google的員工一直在直接向管理層表達他們的擔憂,而不僅僅是在年度調查中。在12月的一次全體會議上,Google負責薪資的副總裁瓦格納回答了公司是否會加薪以應對飆升的通貨膨脹的問題,尤其是考慮到Google的收入在疫情期間大幅增長,股價在11月創下紀錄。

瓦格納表示,Google不會全面加薪以配合通脹,即便高管已獲得加薪。

Google正在對員工的薪資和晉升方式進行根本性的改變,作為新的GRAD系統的一部分,晉升將主要由管理層決定,而不是由經理和同行組成的聯盟。

然而,文件顯示,員工仍然可以每年要求升職兩次。

Google還放棄了長期以來的冗長的晉升文件,即員工需要填寫的包含老闆和同事評價的長表格。經理們將會集體做出晉升決定,而不是員工們不得不單獨徵求他們的意見。

Google在3月份表示,將嘗試改變其長期堅持的「績效」流程,該行業的其他公司已經效仿了這一做法,之前的資訊報告了一些關於績效評估變化的細節。

一份內部聲明稱,作為新系統的一部分,Google員工將獲得一個新的工具來設定目標預期,也就是他們所知的目標。文件稱,員工每一季還將與經理「定期簽到」,討論職業發展等問題,解決員工的一個主要投訴。

對於員工評分,Google引入了一個新的等級,有五個不同的等級。

大多數員工都在中層,這「反映了他們正在產生的重大影響」。中等以下的兩個等級是「中等影響力」和「不夠影響力」,對於那些「表現高於或低於該高標準」的人來說,上面的兩個等級是「傑出影響力」和「變革性影響力」。

另外,還有一個新的晉升系統。其中,員工的經理將填寫一張表格,評估員工是否具備晉升所需的技能。

一份文件稱:「Google員工不需要執行已經開始的下一層級的工作,以證明他們有能力取得下一層級的成功。」然而,需要促進業務需求。

該公司表示:「如果Google員工在該級別的工作中表現出成功的跡象,他們將被考慮升職。」

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