據華爾街日報報導，亞馬遜公司正在調查內部員工受賄洩露數據事件，以根除其網站上的虛假評論和其他賣家的詐欺行為。
購買過數據的賣家表示，亞馬遜的員工借助中介向第三方商家出售內部數據和其他機密資訊，以此為那些購買數據的商家建立優勢。
據一些知情人士說，這種做法違反了公司的政策，在中國尤其明顯，因為那裡的賣家數量正在飆升。同時，在中國的亞馬遜員工的薪水相對較低，這可能會鼓勵他們冒險。
知情人士稱，深圳亞馬遜員工可以提供內部銷售數據和評論者的電子郵件地址，以及刪除負面評論和恢復被禁止的亞馬遜帳戶的服務，價格從80美元到2000美元不等。
據知情人士透露，亞馬遜正在調查一些員工涉嫌接受這些賄賂的案件，其中還包括美國的一些員工。據知情人士透露，亞馬遜負責監管國際市場的副總裁埃里克·布魯薩德（Eric Broussard）已經開始接受調查。一位知情人士表示，自那以後，亞馬遜一直在重組中國的關鍵高階主管，以試圖根除賄賂行為。
亞馬遜的前高階主管和其他知情人士表示，亞馬遜內部一直在努力阻止賣家鑽漏洞，但有時這可能是一種「打地鼠」的局面，因為騙子們變得更有創意了。
亞馬遜發言人表示，該公司制定了嚴格的政策和商業行為準則及道德規範，並且已經安裝了限制和審查員工訪問的系統。
該公司證實正在調查索賄，發言人在一份聲明中補充說：「我們讓員工遵守高道德標準，任何違反我們準則的人都會受到紀律處分，包括解僱、潛在的法律和刑事處罰。」
這也適用於賣家。她說：「我們對濫用我們的系統是零容忍的，如果我們發現有不良行為的人參與了這種行為，我們將迅速採取行動對付他們。」
內部腐敗是亞馬遜在維護其平台完整性方面面臨的最新挑戰。在此之前，該公司在虛假產品評論和假冒偽劣商品問題上曝光了大量問題。
在過去的幾年中，亞馬遜一直在積極地招募第三方商家入駐其網站，這既擴大了網站提供的產品種類，也降低了價格。據FactSet的估計，目前有200多萬商家在亞馬遜上銷售了5500萬件商品，佔該網站銷售的一半以上，去年的商品總交易額估計達到2000億美元。
賣家必須積極競爭，才能讓他們的產品出現在搜索結果的第一頁上，這樣更容易被注意到，而顧客通常也更容易購買第一頁的商品。
亞馬遜的自動化系統根據幾個因素對產品進行排名，包括認證審查的品質、客戶點擊產品的次數以及銷售數量。一些賣家試圖透過使用一些技巧來鑽漏洞，比如付錢讓某人反覆點擊某個列表，或者創建虛假的正面評論。
一些賣家尋求比競爭對手更有優勢的新方式之一是賄賂亞馬遜員工。
一位為第三方賣家和亞馬遜員工進行非法交易的仲介表示，中國一些中層亞馬遜員工有權刪除負面評論，並可以訪問那些購買和撰寫特定商品評論的用戶的電子郵件地址。
據知情人士透露，亞馬遜員工刪除負評的現行費率約為每條負評300美元。知情人士說，經紀人通常要求每次最低5條負評，這意味著賣家通常必須支付至少1500美元的服務費。
（以上圖文由界面新聞授權）