什麼樣的人稱得上好同事或好老闆?你腦海中或許會浮現各種形容詞:友好、誠實、善良或謙虛。然而在職場上,這不是人們最喜歡的。
史丹佛大學商學院一項新的研究發現,當人們有機會選擇與誰合作,且自己的成功與這個人息息相關時,人們更看重這個人的能力,而不是性格。
換句話說,一旦涉及金錢利益,大多數人寧願自己的老闆是個有能力的混蛋,而不是沒實力的老好人。事實上,對於那些好交際但沒能力的人,中國的商業大佬們就對他們表示嫌棄,把這群人稱為小白兔員工。小白兔能力弱、人緣好、討大家喜歡、縱然業績不好也不惹人怨。360董事長周鴻禕在微博上明確表示,為避免「死海效應」,公司要定期清理小白兔員工。
史丹佛大學商學院教授杰弗里(Jeffrey Preffer)說:「我們在書中經常會讀到,你應該誠實、謙虛和與人為善。但現實往往並不是這樣;如果你看看真正的領導者們,就知道這種人不能管理一個公司或政府。賈伯斯和川普都不是這樣的人。」
事實上人們在評估同事時,都相當冷靜且客觀,並不會很看重同事的性格。杰弗里說:「如果你在組建一個棒球隊,你不會關心這個隊員是否友好——你只想知道他會不會打球;如果你在找外科醫生,也不會問他的性格如何。」
在一項實驗中,研究人員透過亞馬遜的土耳其機器人,調查了443名在工作的成年人。土耳其機器人是一個網路平台,企業可以在這一平台聘雇員工,來完成簡單的工作,比如:辨別照片中某人的身份、參與者被要求把自己想像成投資銀行家、他們必須在四個有競爭力的候選人中,做出選擇。
77%的人表示,他們更喜歡「非常有能力」,但「不友好或不善於交際」的候選人。只有23%的人更喜歡「沒什麼能力」但善於交際的候選人。當得知自己的薪酬取決於整個團隊績效時,83%的人認為能力比善於社交更重要。因為他們可不想被無能的同事拖下水,讓自己工資大打折扣。而對那些「薪酬取決於自己表現」的人來說,候選人的能力就沒那麼重要了,只有71%的人更看重候選人能力。
另一項實驗的場景,是史丹佛大學學生的「真實生活」。學生被告知要參加一系列的實驗室活動,並得到報酬,他們將在未來五週裡,與搭檔度過「相當多的時間」。
學生被分為兩組,第一組是每人的報酬與團隊績效掛鉤,第二組報酬取決於自身績效。分組完畢,研究員就問學生們喜歡哪種類型的搭檔。
在這裡,兩組對搭檔能力的態度差異,更為明顯。第一個組有72%的學生認為,能力比好交際更重要,第二組有59%的學生認為,好交際比能力更重要。
杰弗里說:「如果沒有任何後果,你當然會更喜歡那些性格好、跟你合得來的人;但如果你的成功取決於這些人的表現——很多公司就是這樣,你就會更看重這些人的能力。」
(以上圖文由界面新聞授權,原文:相比「小白兔」型同事,人們更願意和有能力的「混蛋」共事)