Airbnb目前的住宿房源已經達到500萬個,但要持續保持短租領域的領先地位,在與Booking.com和Expedia旗下HomeAway等平台的競爭中脫穎而出,Airbnb必須繼續大量的擴充房源。
因此,Airbnb不再只針對偶爾進行短租或想賺取額外收入的私人房東,而是將精品酒店和度假租賃經理、物業管理公司,甚至公寓業主等專業房東的房源,也都接上了Airbnb。
與供應商建立聯繫後,Airbnb下一步開始思考,什麼樣的解決方案能使房東更輕鬆的管理房源,並且獲取更高的盈利回報。
上週五,Airbnb公布了有關專業房東一系列的服務內容和資源工具,以及新的首選軟體合作夥伴(Preferred Software Partner)的項目。
新的內容資源工具被整合到了新的登陸頁面,房東使用已上線的工具將變得更加簡單,這些工具使房東能夠更好管理房源,輕鬆設置價格和管理庫存,並進行房源推廣。
新工具與之前的工具似乎並無不同。Airbnb發言人表示,未來幾週Airbnb將對新工具進行更多的細節分享。
Airbnb新推出的首選軟體合作夥伴項目,連接了房東和LiveRez、Orbirental、RedAwning、SiteMinder等,第三方軟體供應商。這些供應商專注於開發用於預訂管理和定價等活動的服務軟體,也推動了Airbnb的進一步的營銷與產品開發,提供了更多技術支持和財務激勵等。
Expedia上週收購了短租管理軟體公司Pillow和ApartmentJet,這兩家企業的軟體服務幫助公寓業主,將公寓作為短租房源進行租賃。
今年8月,Airbnb就表示與Pillow的合作關係即將解除。消息人士稱,Airbnb與Pillow的合約於第三季到期,主要原因在於Airbnb新工具的推出,降低了這類合作的必要性。
除了與專業房東(酒店和度假租賃領域)提供軟體和服務的公司合作,Airbnb也在開發自有技術,為房東提供管理工具,服務範圍包括業主、未來可能拓展至酒店和度假租賃經理。
Airbnb for Everyone路線圖的坎坷
新工具的推出,呼應了Airbnb CEO Brian Chesky在今年二月提出的「Airbnb for Everyone」路線圖,Chesky認為該路線圖代表了Airbnb的發展目標:打造一個成熟的整體產品體系,服務所有人。為此,Airbnb推出了更嚴格的優選房源體系,名為Airbnb Plus,裡面包括民宿、酒店、以及超豪華民宿,提供全方位旅行體驗的專業度假租賃房源。
但「Airbnb for Everyone」策略自二月推出以來,似乎沒有取得很大的進展。
一方面,原定於今年夏季進行試行的Airbnb超級房客忠誠度計畫(Airbnb Superguest loyalty),又回到了籌畫階段。Airbnb民宿業務總裁Greg Greeley在上個月證實了這一消息。
Airbnb推出的超豪華產品Beyond by Airbnb也未取得進展,該產品計畫將Airbnb體驗項目,與2017年收購的加拿大高端短租公司Luxury Retreats的相關業務,進行整合。
此外,Airbnb為超讚房東(Superhost)打造的定制URL鏈接等工具,也遲遲沒有上線。
Airbnb Plus房源是否將達到7.5萬個的年終目標,目前還不得而知,該公司也並未對外確認Airbnb Plus房源真實庫存的最新數據,截至2018年2月的數據顯示為2000個。
只有盡快將上述計畫盡快執行,並推出更多能協助房東的實際工具,Airbnb才能獲得更多的房源和庫存,增強競爭實力。
(以上圖文由界面新聞授權,原文:Airbnb推新技術方案服務更多專業房東房源擴充仍是要務)